鄧州市供電公司:當(dāng)好“三員”守護(hù)電網(wǎng)安全
發(fā)布時間: 2020-03-05 07:35:04 來源:中國電力網(wǎng) 作者:王亞剛
中國電力網(wǎng)訊 3月4日,鄧州市供電公司組織員工通過微信公眾號積極推送電力設(shè)施保護(hù)知識,就護(hù)線保安全工作當(dāng)好宣傳員、指導(dǎo)員和聯(lián)絡(luò)員,為疫情安全可靠供電提供保障。
當(dāng)好“宣傳員”。該公司通過在沿線村莊張貼《電力設(shè)施保護(hù)條例》、保護(hù)電力設(shè)施宣傳海報,通過客戶微信群推送《護(hù)線保電 人人有責(zé)》宣傳資料,深入護(hù)線員家中就做好護(hù)線工作進(jìn)行有針對性地叮囑等具體措施,把護(hù)線觸角延伸至田間、村頭,切實(shí)提高群眾的護(hù)線意識。
當(dāng)好“指導(dǎo)員”。該公司各供電所組織周邊護(hù)線員進(jìn)行工作座談和護(hù)線知識專業(yè)培訓(xùn),有針對性地、深入淺出地為護(hù)線員講述護(hù)線知識,敞開心扉交流,解答村民護(hù)線疑難。為提高護(hù)線工作熱情,該公司還出臺獎勵措施,對護(hù)線員、沿線村民匯報的影響線路安全運(yùn)行的情況進(jìn)行獎勵,切實(shí)增強(qiáng)護(hù)線員、沿線群眾的責(zé)任意識。
當(dāng)好“聯(lián)絡(luò)員”。該公司各供電所客戶代表借助優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作與護(hù)線員、沿線群眾接觸較多的優(yōu)勢,主動承擔(dān)起護(hù)線員、沿線群眾與公司運(yùn)行單位的橋梁和紐帶作用,積極和護(hù)線員、沿線群眾溝通聯(lián)系,及時了解線路現(xiàn)場信息,為運(yùn)行單位制定檢修計劃、確保電網(wǎng)安全運(yùn)行提供依據(jù)。
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3月3日,鄧州市白牛鎮(zhèn)莊子村南邊麥地里,李大娘拎著保溫桶一邊往鄧州市供電公司胡海波、王輝碗里添茶,一邊不住地嘮叨著,那神情、那語調(diào),像極了家中嘮叨卻貼心的奶奶,惹得在邊上挑“懶漢管”的李春常老漢一陣埋怨。
“小李,現(xiàn)在是疫情防控關(guān)鍵時期,你佩戴口罩姿勢不正確,存在被傳染的安全隱患,下次施工一定要注意?!边@是3月3日,鄧州市供電公司強(qiáng)化現(xiàn)場安全督導(dǎo),實(shí)施安全員現(xiàn)場交叉挑“刺”促安全活動,對該公司劉集供電所10千伏構(gòu)劉線隔離刀閘更換現(xiàn)場挑“刺”的一幕。
3月3日筆者獲悉,自新冠肺炎疫情發(fā)生以來,鄧州市供電公司實(shí)施“兩抓”“一?!贝胧?,提升人員素質(zhì),為防控疫情,安全生產(chǎn)打基礎(chǔ)。
“這些安全節(jié)能用電常識一學(xué)就會,對我們很實(shí)用,應(yīng)該大力宣傳?!?月2日,鄧州市北苑社區(qū)用戶王永力收到供電公司發(fā)來的安全用電常識短信,高興的說道。
“客戶電話來訪提出的問題、建議以及辦理的業(yè)務(wù)要分門別類整理、記錄………。” 這是3月2日鄧州市供電公司開展專項行動,提高疫情期間窗口服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度的一幕。
再細(xì)想自己,16年的供電窗口服務(wù)中,有太多的客戶讓我感動,那個治感冒的土方,那兩個帶著露水的笨蕃茄,那個專門爬上三樓、讓我給娃們穿厚點(diǎn)的八十歲老太……他們都是我的用戶,我普普通通來繳電費(fèi)的用戶,卻用樸實(shí)的行動告訴我,什么是被信任的幸福!
捧著五元錢從地攤上淘來的寶貝《傻瓜按摩法》一書,我仔細(xì)研究,認(rèn)真揣摩,腦海中不由浮現(xiàn)出這樣一幅畫面:母親常年的風(fēng)濕病好了,腿腳輕便,來去自如;丈夫的腸胃舒服了,身體棒棒,吃嘛嘛香;孩子長得白白胖胖,健健康康,快樂成長。
“施工現(xiàn)場消毒徹底,工具材料分門別類、擺放整齊,施工人員儀表整潔,工作井然有序,配合流暢?!边@是3月1日,鄧州市供電公司配電運(yùn)維一中心春檢工作的一個鏡頭,也是該公司開展“精細(xì)化”春檢的一個縮影。
3月1日,鄧州市供電公司對春季安全生產(chǎn)工作通過視頻會議形式進(jìn)行再安排、再部署,實(shí)施強(qiáng)化強(qiáng)線路設(shè)備維護(hù)消缺、強(qiáng)化安全隱患處理、強(qiáng)化職工教育培訓(xùn)“三個強(qiáng)化”舉措,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ),確保疫情期間安全供電。
2月27日,鄧州市供電公司就貫徹落實(shí)河南省電力公司出臺的堅決貫徹階段性降低用電成本政策十項措施進(jìn)行專項部署,確保相關(guān)政策不折不扣兌現(xiàn)執(zhí)行,切實(shí)降低企業(yè)用電成本,支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。