海南供電分局：聚焦民意民心助力企業(yè)復工復產

發(fā)布時間： 2020-05-14 16:06:24 來源：中國電力網作者：董國蓉

　　中國電力網訊 “只打了一個電話，提供一次材料，便有工作人員上門服務、詢問情況、代辦業(yè)務，疫情期間店鋪正常開業(yè)，沒花一分錢，供電企業(yè)的政策是真的好！”4月17日，烏海市海南區(qū)香酥雞店鋪周老板用“不可思議”一詞形容他感受到的“三零”服務。

　　時時同民意對表，事事向民心聚焦，2020年烏海電業(yè)局海南供電分局進一步優(yōu)化電力營商環(huán)境，全力推進“三零”、“三省”服務，使優(yōu)質服務落到實處，助力企業(yè)盡快復工復產。滴滴滴，晚上十點四十六分，海南供電分局運檢急修工王群在工作群中匯報著海南區(qū)金海商城商鋪“牛王”和“香酥雞”兩家小微企業(yè)接電工作，周邊商鋪線路情況復雜，電源點電纜較多，接入新用戶需要重新鋪設整改電纜。再遇商場地面規(guī)劃導致路面坑洼不平，給工作帶來極大不便，且一條線路供電商鋪達20多家，為了保證一次停電接通，盡快使所有商鋪恢復供電正常，工作人員盡責、盡心、盡力、挑燈夜戰(zhàn)更換電纜分接箱。

　　凌晨四點零三分，工作群里又傳來消息，商鋪“牛王”、“香酥雞”電纜接通，電已全部正常送出。商鋪“牛王”接電工程整改連接電纜13根，商鋪“香酥雞”接電工程整改連接電纜6根。第二天一早，大家在工作群中不禁為與月同行的“戰(zhàn)士”們連連點贊，迎著困難上，頂著月光干，下足硬功夫，求得真實效。

　　海南供電分局工作人員和施工隊員懷揣“錨定使命和任務，落實服務與保障”堅定態(tài)度，對于用戶的需求不僅隨叫隨到且服務周到，全面落實“三零”、“三省”政策，持續(xù)點亮為民服務、用戶滿意的燈塔，全力點燃矢志不渝、堅定篤行的責任擔當。