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四川廣安客戶可在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“一站式”辦電

國家電網(wǎng)報發(fā)布時間:2021-08-31 09:39:50  作者:羅寧 張建

  本報訊 8月24日,四川廣安供電公司員工從營銷系統(tǒng)平臺上收到一條用電報裝信息。這條信息是廣安華鎣市塑料制品公司員工李霞用手機登錄廣安政務(wù)服務(wù)網(wǎng)填報稅務(wù)登記、工商注冊和用電報裝等基礎(chǔ)信息后從廣安政務(wù)服務(wù)網(wǎng)轉(zhuǎn)過來的。這是廣安供電公司接到的第一筆“一網(wǎng)通辦”業(yè)務(wù)訂單。

  用電客戶通過政務(wù)服務(wù)平臺提交用電申請后,相關(guān)信息通過專用信息通道同步推送至廣安供電公司營銷系統(tǒng)平臺。廣安供電公司在1個工作日內(nèi)受理客戶用電申請,辦電總時長不超過3個工作日,讓客戶實現(xiàn)業(yè)務(wù)線上申請、信息線上流轉(zhuǎn)、進度線上查詢、服務(wù)線上評價。

  今年,廣安供電公司加強與市政務(wù)服務(wù)中心合作,從技術(shù)層面解決雙方信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不兼容、不互通、不共享的問題,提前做好“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP辦電業(yè)務(wù)與政務(wù)服務(wù)平臺貫通前期準(zhǔn)備,在8月初打通了政企信息系統(tǒng)壁壘,實現(xiàn)了客戶用電報裝業(yè)務(wù)與其他市政業(yè)務(wù)的一并提交、“一網(wǎng)通辦”。

  廣安供電公司將會同廣安市住建局、市不動產(chǎn)管理中心等相關(guān)部門和單位開展居民房產(chǎn)聯(lián)動過戶工作,實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”業(yè)務(wù)范圍的進一步拓展延伸。

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