中國電力網(wǎng)訊 為做好國網(wǎng)蒙城縣供電公司員工食堂常規(guī)管理工作,維護(hù)員工切身利益,員工食堂經(jīng)常開展了“以員工為服務(wù)供餐等關(guān)注的焦點(diǎn)”,“樹國網(wǎng)蒙城縣供電公司員工食堂飲食新形象,創(chuàng)一流員工食堂新服務(wù)”活動。具體做法有:
蒙城縣供電公司公司員工食堂制訂并完善了各項(xiàng)管理制度:如各類人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾等制度,分別對員工食堂的食品保存期的衛(wèi)生、操作間環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、員工驗(yàn)收原材料采購入庫出庫、驗(yàn)收、保管、加工、出售食品、餐具消毒提出明確要求,做到員工職責(zé)明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規(guī)范;公司員工食堂依照相關(guān)規(guī)定采購入庫“消費(fèi)扶貧”進(jìn)食堂方面:截止到目前,職工食堂扶貧采購金寨縣米、食用油、飲用水等農(nóng)產(chǎn)品6.084萬元,助銷新疆農(nóng)產(chǎn)品7.8萬元;
加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高員工食堂職工與勞務(wù)派遣用工人員素質(zhì)。選送管理人員到其他公司參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)兄弟公司先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。另外,選送相關(guān)專業(yè)人員參加市公司食品采購索證專業(yè)知識培訓(xùn),消防安全知識培訓(xùn),預(yù)防食物中毒專業(yè)知識培訓(xùn)等。員工食堂所有職員工與勞務(wù)派遣用工人員持有醫(yī)院出具的健康證明,并按照公司疫情防控相關(guān)要求全員接種新冠疫苗;現(xiàn)如今,公司員工食堂創(chuàng)新拓寬服務(wù)渠道,改進(jìn)食堂供餐方式,推廣為公司生產(chǎn)一線施工職工配送餐服務(wù)。
加強(qiáng)硬件建設(shè),杜絕事故發(fā)生。利用節(jié)假日對餐廳進(jìn)行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設(shè)備和用具,達(dá)到布局合理,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了“三防”預(yù)案,安全通道安裝了應(yīng)急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進(jìn)入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,食堂供應(yīng)的免費(fèi)湯專人看管。除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五專”等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項(xiàng)采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。例如:員工食堂落實(shí)上級安全要求食堂于5月份安裝燃?xì)鈭缶b置一套,每月蒙城海特燃?xì)夤景踩藛T定期到食堂檢測燃?xì)獍踩?,并出具安全使用報告?br />
亮點(diǎn)展示:公司本年累計(jì)為一線搶修人員現(xiàn)場送餐,員工食堂向廣大職工大力倡導(dǎo)踐行光盤行動倡議,廚余垃圾減少30%;公司員工食堂依托“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”平臺,實(shí)現(xiàn)市、縣互相結(jié)算,員工食堂服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步的提升;規(guī)范公司食堂采購,發(fā)揮公司工會膳委會與綜合后勤班對食堂經(jīng)費(fèi)使用的監(jiān)督機(jī)制;公司員工食堂除了一如既往地繼續(xù)做好員工服務(wù)提升工作,還有繼續(xù)加強(qiáng)制度的執(zhí)行力。公司員工食堂2022年將組織所有員工學(xué)習(xí)員工食堂的相關(guān)規(guī)章制度、操作規(guī)程等。
在今后的工作中,對照公司員工食堂相關(guān)規(guī)章制度,該獎的獎,該懲的懲,真正做到按制度辦事,以制度約束人,制度激勵人;加大“厲行節(jié)約,反對浪費(fèi)”、“光盤行動”宣傳,全面落實(shí)餐飲節(jié)約各項(xiàng)措施;持續(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”應(yīng)用,提升食堂服務(wù)質(zhì)效;加大對員工食堂所有職員工與勞務(wù)派遣用工人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、原材料采購入庫出庫、驗(yàn)收、保管、加工、出售食品、餐具消毒質(zhì)量納入績效考核。重點(diǎn)加強(qiáng)員工的思想素質(zhì)教育,特別是新進(jìn)勞務(wù)用工的思想教育和安全教育,為工作餐的順利進(jìn)行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);努力提高員工的技術(shù)素質(zhì)和服務(wù)意識。
明年,我們將采取“走出去,請進(jìn)來”的方式,以提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量;繼續(xù)狠抓食品衛(wèi)生安全工作。我們在2022年將在強(qiáng)化員工安全意識的同時,完善員工食堂的安全管理制度,強(qiáng)化職員工與勞務(wù)派遣用工人員盡職盡責(zé)能力,并加強(qiáng)食堂安全隱患的定期排查及整改,力爭全年實(shí)現(xiàn)公司要求的各類安全目標(biāo)。(王帥 黃勇 謝峰)
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