中國電力網(wǎng)訊 在基層最前沿的鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所，始終有這樣一群“領頭羊”，他們勇于擔當、敢于創(chuàng)新、率先垂范、一身正氣;始終有這樣一些“實干者”，他們扎根基層、堅守平凡、不圖名利，為一線發(fā)展夯實基石。始終有這樣一批“電管家”，他們胸懷一方百姓，心系群眾冷暖，始終有這樣一批“優(yōu)秀共產(chǎn)黨人”，他們不忘初心、對黨忠誠，展現(xiàn)一名合格共產(chǎn)黨員標準，為黨旗熠熠生輝增光添彩。
趙瑞玨同志是詩禮供電所配電搶修供電服務班班長， 他是這些杰出群體代表中的一員。有一種奉獻叫默默無聞，有一種堅守叫扎根基層，他就是革命的一塊磚，那里需要哪里搬，提起他，鳳慶供電局大部分人都認識;他雖然只有高中文化，但自參加工作至今9年扎根基層供電所，從一名普通的線路維護工做起，一直到配電搶修供電服務班班長;在每次急難險重任務面前，他顧全大局、沖鋒在前、敢于擔當，展現(xiàn)了共產(chǎn)黨人忠誠擔當、矢志初心的諍諍誓言;詮釋了電力人勇挑重擔、奉獻基層的高尚情懷。
“干一行愛一行，愛一行就要專一行”，是他本人最喜歡的一句話。從一名年輕懵懂的線路維護工，到技術精湛的配電搶修供電服務班班長，他用9年的時間，在平凡的電力一線崗位上做出了不平凡的堅守。在迎峰度夏、抗擊冰雪、重大節(jié)假日保電、各項施工現(xiàn)場等都有他的身影。為了確保供電所轄區(qū)內(nèi)設備數(shù)據(jù)的真實性和準確性,他在最短的時間內(nèi)把供電轄區(qū)內(nèi)每一條線路、每一個重要設備的運行情況掌握得一清二楚。
2017年是國家新的扶貧政策的開始，詩禮區(qū)域農(nóng)村用戶精準扶貧、異地搬遷戶較多，作為班長的他始終認為幫困扶貧是我們電力員工應盡的責任和義務，群眾有困難我們就要幫，更何況國家的惠民政策我們更應在前提起服務行動，截止到2018年底圓滿完成了轄區(qū)全部精準扶貧戶的裝表接電任務，用實際行動詮釋了“人民電業(yè)為人民”、的服務宗旨，得到了轄區(qū)客戶的一致好評。
作為一名基層供電所員工，面對的是千家萬戶，要與地方政府、各類客戶打交道，代表的是電力人的形象，其身正，不令而行，其身不正，雖令不從。他把講原則、有規(guī)矩、守紀律作為人生信條，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的他堅決不做;他是這樣說的，也是這樣做的;趙瑞玨同志經(jīng)常說“沒有嚴明的紀律，就不可能有高效的服務”。
同事們眼里的趙瑞玨，言語不多，低調(diào)沉穩(wěn)，熟悉他的人都知道，工作中他鐵面無私，是個“硬心腸”，生活中他重情重義，公私分明，處事總能“一碗水端平”，大家很是服氣。工作上，他堅持民主管理，辦事公平公正，把大事小情都擺到桌面上，征求大家意見，與大家同甘共苦、以心換心。他雖然在工作中嚴格要求大家，但更多的是在生活中關心關愛同事，同事家里誰有了困難，他第一時間了解，盡可能幫助解決。工作上能夠凝心聚力、充滿了信心，促使全所員工心往一處想，勁兒往一處使，形成了一支凝聚力強、戰(zhàn)斗強的新生隊伍。
供電所是最直接服務客戶的一線窗口。為了搞好服務，趙瑞玨同志處處帶頭，要求班組人員以最快的速度響應客戶報修，以最優(yōu)的服務溫暖客戶?；鶎庸╇娝欠绽习傩盏?ldquo;最后一公里”，讓群眾用上放心電、為老百姓排擾解難，是他矢志不移的目標追求。農(nóng)村青壯年勞力外出打工較多，留守老人與兒童居多，安全用電意識較為薄弱，極易出現(xiàn)安全用電事故，因此他強化報修及服務管控，及時有效的解決用戶的用電需求，從而化解了矛盾，降低了投訴風險，把用心、貼心、愛心服務體現(xiàn)在實際行動中。他用自己的實際行動，發(fā)揚了“對黨忠誠、勇挑重擔、鐵肩道義”的新時代擔當精神，體現(xiàn)了“說實話、辦實事、求實效”的新時期愚公精神，踐行了電力人“誠信、責任、擔當、奉獻”的核心價值觀，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，做到了“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨忠實的踐行者。
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