中國電力網(wǎng)訊(通訊員：鄭毅) 2月19日，鄧州市供電公司紀委辦公室到構(gòu)林冰潔面粉有限公司開展“萬人助萬企”活動，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的難點，幫助企業(yè)解決用電隱患，這是公司助力企業(yè)安全發(fā)展的一項重要舉措。
據(jù)悉，自“萬人助萬企”活動開展以來，該公司結(jié)合工作實際，成立“萬人助萬企”供電服務(wù)小組，分包聯(lián)系企業(yè)開展走訪工作，做到企業(yè)定點聯(lián)系人員全覆蓋，以“電小二”的身份當(dāng)好企業(yè)的“服務(wù)員”，重點解決企業(yè)用電報裝、供電可靠性、電費政策落實等方面影響和制約企業(yè)發(fā)展的供電問題，并收集走訪中反饋的各類問題，建立問題臺賬，確保企業(yè)涉電問題事事有回復(fù)、件件有落實。同時，向客戶宣傳供電公司優(yōu)化營商環(huán)境各項舉措，開辟綠色通道，大力深化“三零、三省”服務(wù)，保障企業(yè)安全可靠供電，進一步提升“獲得電力”水平，助力鄧州市經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。該公司紀委立足專責(zé)監(jiān)督定位，緊盯供電服務(wù)、政策落實、“萬人助萬企”大走訪活動成效強化監(jiān)督檢查，為持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境加勁發(fā)力。
下一步，該公司將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)舉措，不斷提升客戶辦電、用電滿意度，強化服務(wù)意識，主動跟進重點產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)，做好供電服務(wù)，全面提升客戶的電力獲得感、滿意度。
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