國網(wǎng)蒙城縣供電公司精準服務助力復工復產(chǎn)企業(yè)用電

　　中國電力網(wǎng)：“您好，我是蒙城縣供電公司營銷部劉楊嗎，請問您公司有近期復工復產(chǎn)的安排嗎?如果有復工計劃，請告訴我，我第一時間給您辦理復工復產(chǎn)的電力需求。”這是國網(wǎng)蒙城縣供電公司安排專職人員在對疫情期間已辦理暫?；驕p容的企業(yè)用戶進行詢問，確定近期是否有復工安排。

　　據(jù)了解，自國家電網(wǎng)出臺助推企業(yè)復工復產(chǎn)舉措之后，該縣供電公司第一時間梳理出暫停企業(yè)清單，逐一聯(lián)系用戶，主動與復工企業(yè)對接，幫助企業(yè)預測負荷和產(chǎn)能之間的關系，優(yōu)化企業(yè)用電，降低企業(yè)用電成本。針對準備復工復產(chǎn)的企業(yè)，客戶經(jīng)理及時與企業(yè)負責人深入交流、溝通，了解該企業(yè)復產(chǎn)后的實際用電、預計投產(chǎn)用電和需要解決的用電問題等情況，同時開辟特殊通道辦電，推行網(wǎng)上不接觸辦電，實行“當日受理、次日辦結”，“先辦理、后補材料”，讓客戶用電需求“一次都不跑”。針對已復工企業(yè)，國網(wǎng)蒙城縣供電公司營銷部組織共產(chǎn)黨員服務隊上門了解生產(chǎn)狀況，義務檢查用戶配電設備、計量裝置等，指導企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)負荷情況合理選擇基本電費計費方式，為企業(yè)復工復產(chǎn)提供電力保障。

　　截至2月26日，該縣供電公司已辦理暫停和減容業(yè)務40起，恢復用電業(yè)務5起，恢復用電。下一步，該縣供電公司將繼續(xù)落實執(zhí)行電力供應保障，做到24小時安全可靠供電，為打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)作出更大貢獻。(王帥)

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