中國(guó)電力網(wǎng)訊 為切實(shí)做好電費(fèi)回收工作,確保企業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營(yíng),臨滄耿馬供電局多措并舉,扎實(shí)開(kāi)展電費(fèi)回收工作。
該局成立了專項(xiàng)電費(fèi)催繳領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)專項(xiàng)電費(fèi)追繳工作,定期聽(tīng)取專項(xiàng)電費(fèi)追繳情況并提供決策,幫助協(xié)調(diào)相關(guān)難題,保障了電費(fèi)催繳工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室,負(fù)責(zé)落實(shí)電費(fèi)催繳工作。辦公室下設(shè)10個(gè)供電所工作組,各自負(fù)責(zé)轄區(qū)電費(fèi)回收工作;加強(qiáng)與政府溝通,最大限度獲取政府支持,對(duì)那些交費(fèi)不及時(shí)的企業(yè),請(qǐng)政府幫助溝通協(xié)調(diào),確保電費(fèi)及時(shí)收回;行政催收電費(fèi),對(duì)較難收費(fèi)的行政用電費(fèi),該局月初統(tǒng)計(jì)好電量電費(fèi)后及時(shí)發(fā)送催費(fèi)函至相關(guān)單位,提醒其可以繳費(fèi);加大普通居民電費(fèi)催繳,每月初供電所電費(fèi)結(jié)算成功后會(huì)發(fā)信息提醒客戶交費(fèi),每月10日左右對(duì)那些還未交費(fèi)的用戶進(jìn)行電話催費(fèi),直至電費(fèi)收回;實(shí)施獎(jiǎng)懲機(jī)制,對(duì)電費(fèi)回收及時(shí)的供電所給予獎(jiǎng)勵(lì),增強(qiáng)供電所員工的催費(fèi)積極性。
此外,疫情當(dāng)前,為減少客戶出門(mén)次數(shù),該局還通過(guò)短信、電話倡議客戶采取非現(xiàn)金方式繳費(fèi),降低疫情傳染風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也保障了該局的電費(fèi)回收工作能夠順利進(jìn)行,切實(shí)降低電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn),確保了企業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
主辦單位:中國(guó)電力發(fā)展促進(jìn)會(huì)
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