國網張掖肅南縣供電公司：深入最后一公里 服務牧區(qū)暖民心

發(fā)布時間： 2020-07-24 09:24:36   來源：中國電力網  作者：方玉海 王哲韜

    中國電力網訊  7月23日，國網張掖肅南縣供電公司共產黨員服務隊走進肅南裕固族自治縣康樂鎮(zhèn)牧區(qū)開展安全用電宣傳活動，并對周邊牧區(qū)群眾義務檢查用電線路，講解“網上國網APP”使用及安全用電常識，深入最后一公里，讓牧區(qū)群眾足不出戶用上“安心電”。
 

    夏日的康樂鎮(zhèn)天藍水清草綠，成群的牛羊悠閑地享受著草原賦予它們的美食。一大早，共產黨員服務隊員頭戴安全帽、身著紅馬甲，深入該鎮(zhèn)上游村、賽鼎村等地，手拿宣傳冊走進夏季草場為牧民群眾講解安全用電常識，“網上國網”APP安裝流程、功能模塊及使用方法，手把手演示如何在手機上辦理用電業(yè)務、交費購電，如何查詢電費賬單及電費余額、用電業(yè)務辦理進度，現(xiàn)場辦公解決牧民群眾實際地用電問題。“現(xiàn)在用電真的很方便，不用出家門就可以辦理用電業(yè)務，還能查詢電費余額。用電有什么問題，打個電話就搞定了！”該鎮(zhèn)賽鼎村牧民賀永宏高興地說道。
 
    同時，針對近期肅南境內強暴雨天氣頻發(fā)，為確保廣大牧民群眾用電安全，該公司組織共產黨員服務隊深入大河鄉(xiāng)牧區(qū)夏季草場上門服務，為牧民群眾檢查和處理電力線路安全隱患，講解如何更換家用漏電保護器、閘刀保險絲等常見故障的處理方法。在認真做好臺區(qū)負荷預測和用戶日常維護的基礎上，對廣大牧民群眾用電情況進行走訪摸底，了解和掌握大功率電器的使用情況，并采取拉網式檢查、集中消缺的方式，對牧民群眾進戶線開展巡視檢查，對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的線路老化或線徑與實際用電負荷不匹配的，除現(xiàn)場告知外，還積極組織技術人員幫助牧民群眾現(xiàn)場落實整改，將隱患消除在萌芽狀態(tài)。
 
    下一步，肅南公司共產黨員服務隊將繼續(xù)認真開展“五心”服務，與牧區(qū)群眾“以心換心”，通過共產黨員服務隊“創(chuàng)優(yōu)”工程，努力詮釋“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，以實際行動全面推行“雙語服務”、“微笑”服務進牧區(qū)、“網上國網”指尖辦電等特色服務，架起聯(lián)系少數民族群眾的“連心橋”，努力打造“裕固家園·服務有我”特色服務品牌，深入最后一公里，讓“紅馬甲”牧區(qū)暖民心。