國網(wǎng)南豐縣供電公司用電服務到指尖

　　中國電力網(wǎng)訊 “這個‘網(wǎng)上國網(wǎng)’APP上能交電費，能查詢，能故障報修，還有預存抽紅包活動，以后可以隨時隨地在線辦理用電業(yè)務，真是非常方便，我要和親朋都介紹一下......”在電信工作的小王說道。

　　為進一步做好“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP應用推廣工作，讓客戶享受便捷的電力服務，7月30日，國網(wǎng)南豐縣供電公司黨員服務隊走進中國電信南豐分公司，開展“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP宣傳推廣活動，手把手指導客戶安裝使用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，這才有了以上的一幕。

　　在此次宣傳中，服務隊熱情地講解“網(wǎng)上國網(wǎng)”的安裝、注冊和使用方法，現(xiàn)場面對面演示繳費流程及相關(guān)功能，迅速讓客戶掌握操作步驟，讓客戶體驗“足不出戶、輕松辦電”的優(yōu)質(zhì)服務。

　　“國上國網(wǎng)”APP是國家電網(wǎng)有限公司官方統(tǒng)一線上服務入口，集“住宅、電動車、店鋪、企事業(yè)、新能源”五大使用場景，提供信息查詢、電費交納、用能分析、能效診斷、找樁充電、光伏新裝等服務。

　　據(jù)了解，連日來，該公司員工不僅通過微信圈、客戶經(jīng)理微信群、營業(yè)廳張貼宣傳海報等多種方式，大力推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，還深入各企業(yè)、單位進行宣傳，面對面、手把手教學，方便客戶足不出戶就能辦理各類用電業(yè)務，讓客戶真正體驗到方便、快捷、高效的“指尖上的電力服務”。

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