本網(wǎng)訊 “冬季用電高峰即將來(lái)臨,根據(jù)你們廠的生產(chǎn)情況、用電性質(zhì),我們?yōu)槟贫?lsquo;冬季節(jié)能用電方案’,平時(shí)要有用電需求和困難,我們第一時(shí)間會(huì)派專(zhuān)業(yè)人員上門(mén)解決。”11月29日,國(guó)網(wǎng)正陽(yáng)縣供電公司組織技術(shù)服務(wù)人員走進(jìn)轄區(qū)各大企業(yè),查隱患、問(wèn)需求,并為企業(yè)開(kāi)具度冬“良方”。
為確保迎峰度冬期間轄區(qū)企業(yè)安全可靠用電,國(guó)網(wǎng)正陽(yáng)縣供電公司不斷前移服務(wù)平臺(tái),完善服務(wù)舉措,將排查整治與技術(shù)指導(dǎo)相結(jié)合、優(yōu)質(zhì)服務(wù)與用電宣傳相結(jié)合,主動(dòng)對(duì)接,與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了面對(duì)面的交流溝通;詳細(xì)了解園區(qū)內(nèi)各企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、電壓質(zhì)量以及客戶對(duì)供電服務(wù)的滿意度,并向企業(yè)介紹迎峰度冬期間電網(wǎng)整體運(yùn)行情況、供用電形勢(shì)、目前的用電負(fù)荷,宣傳供電企業(yè)在電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用電故障搶修、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝等方面的服務(wù)舉措,并認(rèn)真查找服務(wù)工作中的薄弱環(huán)節(jié),征詢企業(yè)對(duì)供電服務(wù)的意見(jiàn)和建議;結(jié)合不同企業(yè)的生產(chǎn)情況和用電性質(zhì),制定“一企一策”方案,開(kāi)具個(gè)性化節(jié)能“良方”,指導(dǎo)優(yōu)化用電方式,提高用電效率,降低用電成本,助力企業(yè)增收增效;同時(shí),對(duì)企業(yè)的供電線路、受電裝置管理、計(jì)量裝置、高低壓配電柜、安全工器具是否試驗(yàn)、變壓器是否漏油、滲油、超負(fù)荷運(yùn)行現(xiàn)象等方面“把脈問(wèn)診”,積極協(xié)助企業(yè)對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行整改,提高企業(yè)安全管理意識(shí)和水平。
此外,該公司還根據(jù)不同企業(yè)用電特性和風(fēng)險(xiǎn)防控重點(diǎn),進(jìn)一步完善基礎(chǔ)信息管理,建立常態(tài)化服務(wù)對(duì)接機(jī)制,動(dòng)態(tài)跟蹤客戶用電需求。并加強(qiáng)重點(diǎn)設(shè)備和供電線路的巡視檢查,強(qiáng)化惡劣天氣應(yīng)急搶修演練,全力為企業(yè)度冬期間的安全穩(wěn)定生產(chǎn)保駕護(hù)航。
評(píng)論