“你們的服務(wù)真精心,連保險絲這樣的小細(xì)節(jié)都不放過。這下我家用電放心啦。”1月6日,懷仁市云中鎮(zhèn)居民劉發(fā)祥向上門服務(wù)的懷仁供電公司工作人員說道。
針對當(dāng)前天氣寒冷、用電需求增多的現(xiàn)狀,懷仁供電公司以便民利民為導(dǎo)向,細(xì)化措施、精心服務(wù),為居民放心用電提供保證。
懷仁供電公司以鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所為單位,發(fā)揮供電志愿服務(wù)隊作業(yè),組織人員對農(nóng)村用電臺區(qū)、配電設(shè)備和供電線路全面排查,重點對柱上開關(guān)、跌落保險、表箱等設(shè)施仔細(xì)檢查,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,確保電力安全暢通。利用設(shè)備檢查巡視和日常運維管理,深化延伸式服務(wù),走進(jìn)農(nóng)戶檢查用電設(shè)施,重點對留守家庭和孤寡病殘等客戶家中的導(dǎo)線布局、生活用電設(shè)施和漏電保護(hù)裝置等精心排查和測試,認(rèn)真做好消缺處理,并幫助改造老化線路,規(guī)整室內(nèi)線路,更換損壞的開關(guān)、燈具,服務(wù)大家度冬用電。
懷仁供電公司以提高農(nóng)村居民安全防護(hù)意識和基本技能為根本,利用用電檢查和上門服務(wù)契機,認(rèn)真宣傳安全用電知識,向山村居民講解空調(diào)、電熱毯、電熱扇、電暖桌及其它常用電器的正確使用方法及用電注意事項,介紹冬季節(jié)約用電方面的小知識、小竅門、小技巧,引導(dǎo)大家安全用電、科學(xué)用電、節(jié)約用電,并通過宣傳和解讀電力設(shè)施保護(hù)知識和電量、電費、電價常識,提高鄉(xiāng)村客戶依法合規(guī)用電的自覺性,規(guī)范和優(yōu)化用電秩序,服務(wù)大家溫暖過冬。
主辦單位:中國電力發(fā)展促進(jìn)會
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