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國網(wǎng)隆德供電公司智能“神器”解決電費存款難題

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2021-01-26 09:51:05  作者:咸國平、吳美光

  中國電力網(wǎng)訊  “現(xiàn)金智能收款終端好用、方便。”1月24日,寧夏六盤山區(qū)普遍降溫降雪,天寒地凍,國網(wǎng)寧夏隆德縣供電公司營業(yè)班值班員魯文華將當日所收電費存入現(xiàn)金智能收款終端,避免了以往自行到銀行解存電費的麻煩和資金風險。

  據(jù)該公司客戶服務負責人介紹,在現(xiàn)金智能收款終端未應用前,收費員每日下班前完成資金盤點后,都要自行到鄰近銀行網(wǎng)點進行繳存并獲取銀行回單,還需在營銷業(yè)務應用系統(tǒng)掃描上傳銀行回單。該公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所營業(yè)廳周邊僅有農(nóng)村信用社,跨行進行賬戶存款時會產(chǎn)生手續(xù)費用,部分營業(yè)廳離銀行網(wǎng)點較遠,存在資金風險。

  針對上述問題,國網(wǎng)寧夏電力統(tǒng)籌安排,委派人員于1月中旬為該公司15個營業(yè)廳安裝了現(xiàn)金智能收款終端,通過一周多時間的運行,系統(tǒng)穩(wěn)定。該公司收費員每日即可在營業(yè)廳的現(xiàn)金智能收款終端存入電費現(xiàn)金,打印存款小票,通過手機APP拍照上傳小票,輸入繳存金額,完成現(xiàn)金繳存操作。解決了電費資金不能及時解款的客觀原因,避免了收費員跨行轉(zhuǎn)賬需手續(xù)費和解款途中容易造成的資金風險,進一步規(guī)范了電費賬務管理。

  “用現(xiàn)金智能收款終端解款真是棒極了,操作方便,容易上手,在營業(yè)廳就能完成收費、解款,我再也不用提心吊膽的拿著現(xiàn)金大老遠地去農(nóng)村信用社了。”張程營業(yè)網(wǎng)點工作人員高興的說。

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