鳳慶供電局詩禮供電所努力提升客戶服務能力
發(fā)布時間： 2021-03-10 08:59:39 來源：中國電力網 作者：楊瑤
中國電力網訊 為了提高供電所低壓集抄的上線率和準確采集成功率，實現(xiàn)電子化結算，提升供電服務水平，讓供電所把更多精力和時間用于提高客戶的優(yōu)質服務，詩禮供電所結合轄區(qū)實際情況，2021年03月對詩禮供電所低壓集抄未上線的電表進行更換，提高低壓集抄上線率，提升用戶服務能力。
據(jù)統(tǒng)計，詩禮供電所轄區(qū)內，長期集抄不上線的共有70只，涉及12個村辦118個臺區(qū)，到現(xiàn)在已經更換48只，剩下的22只已列入更換計劃，將在3月25日前完成全部更換。 在電表更換期間，工作人員對原有表記進行及時記錄，確保數(shù)據(jù)準確無誤?，F(xiàn)場與內勤聯(lián)動，確認新更換的電表成功上線?，F(xiàn)場作業(yè)全過程工作人員都嚴格按照“十個規(guī)定動作”及準軍事化的流程執(zhí)行。
低壓集抄系統(tǒng)不僅提高了抄表質量和抄表工作效率，而且低壓集抄為計量自動化的推進，提高供電企業(yè)的服務質量，為持續(xù)保證營業(yè)區(qū)內客戶端計量技術、標準的統(tǒng)一都打下了堅實基礎。
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