中國電力網訊(通訊員 馮凡) 為落實公司春季用電營業(yè)普查要求，進一步提升用電營業(yè)水平。城固縣崔家山供電所積極開展營業(yè)自查，積極尋找自身存在問題，強弱項，補短板。
據悉，此次營業(yè)自查主要是對電價管理、計量裝置檔案、營業(yè)服務等方面開展自查，對在檢查中發(fā)現的問題、存在的漏洞及時進行整改，堅持邊檢查邊整改的原則。一是自查以營銷系統為載體，檢查客戶資料是否完整。二是自查營銷指標是否分解到各責任人。三是自查“前店后院”的用戶提取比例與實際情況是否相符。四是自查線損的真實性。五是對臨時用電業(yè)務進行自查，進一步規(guī)范臨時用電。六是自查所上是否有亂收費行為。七是對“零度戶”進行現場檢查。八是對用電營商環(huán)境工作開展情況，是否嚴格落實相關辦電政策，是否推廣微信公眾號及網上繳費。
通過此次自查，進一步讓大家認識到目前營業(yè)工作中存在的問題和漏洞，并及時進行全面整改，防范各類經營風險，為推進規(guī)范化營業(yè)水平打下良好的基礎，同時對營造良好的供用電環(huán)境起到積極作用。
評論