中國電力網(wǎng)訊 為進(jìn)一步加強(qiáng)營業(yè)廳規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，助力優(yōu)化營商環(huán)境，更好地服務(wù)電力客戶。近日，包頭供電局青山分局營業(yè)廳經(jīng)升級改造后以全新的面貌投入運(yùn)營，大大改善了營業(yè)服務(wù)環(huán)境，提升了最好服務(wù)的能力，讓用戶真切的體會到“你用電，我用心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
此次裝修升級改造著力從軟、硬建設(shè)上提高“窗口”服務(wù)功能，裝修改造后的營業(yè)廳寬敞明亮，設(shè)施完備。設(shè)立引導(dǎo)臺、繳費(fèi)區(qū)、業(yè)務(wù)受理區(qū)、自助業(yè)務(wù)區(qū)、線上服務(wù)體驗區(qū)、宣傳資料臺、智能展示區(qū)、銀聯(lián)便民支付點、用戶休息區(qū)等。集智能服務(wù)、智能展示于一體，讓客戶獲得更加周到便捷、更加全方位互動化的服務(wù)。
寬敞明亮的大廳，醒目的標(biāo)志，新式的柜臺，人性化的服務(wù)，合理化的布局，給人耳目一新的感覺。
“供電局這次新裝修，讓人眼前一亮，這些智能設(shè)備用起來也比以前方便多了，一分鐘不到就搞定了!”市民趙先生贊嘆道。
隨著營業(yè)廳的升級，更加方便了用戶前來辦理各項業(yè)務(wù)，對客戶的服務(wù)也進(jìn)一步優(yōu)化。
“我還以為走錯了呢?沒想到供電營業(yè)廳改造了，真的很棒!”面對全新的營業(yè)廳面貌和現(xiàn)代化的服務(wù)理念，前來繳電費(fèi)的客戶劉女士驚嘆不已。
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