國網(wǎng)淳化供電公司:小小感謝信 濃濃服務情
中國電力網(wǎng)訊(通訊員 周一凡)“太感謝你們了,你們真是一支全心全意為人民服務的好隊伍!”。近日,一名熱心的居民用戶來到淳化公司城區(qū)供電所,將一封感謝信送到城區(qū)所所長王健手中。
原來,這位名叫侯潤利的用戶家中存在墻體安全和滲水問題,且外墻有一根電力拉線,存在嚴重安全隱患,不知如何解決,抱著試一試的心理,給城區(qū)供電所寫了一封求助信,王所長得知這一消息后,當即帶領臺區(qū)工作人員趕赴現(xiàn)場查勘并及時消除了相關隱患,多年的隱患問題迎刃而解,確保了客戶用電無憂。
信中寫到:“你們認真的工作態(tài)度,讓我感受到了新時代電力人務實的精神,把老百姓利益放在第一位的工作作風。”客戶所給予的評價,深深地表達了對供電企業(yè)切實為用戶排憂解難的感激之情。
據(jù)悉,城區(qū)供電所一直以來用實際行動詮釋了“你用電 我用心”的服務理念,持續(xù)秉承“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,積極履行社會責任,積極提升優(yōu)質(zhì)服務水平,為用戶提供更加便捷放心的供用電服務,為公司高質(zhì)量發(fā)展打下堅實基礎。
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