包頭供電公司積極應對“寒潮”確保用戶用電無憂

　　中國電力網訊 (通訊員 趙國)11月底，北方地區(qū)遭遇寒潮天氣，包頭供電公司營銷稽管中心第一時間啟動特殊天氣應急預案，扎實做好客戶側安全隱患大排查，用心“電”亮寒冬，為電力客戶送去貼心、省心、暖心的優(yōu)質服務。

　　連日來，包頭供電公司營銷稽管中心啄木鳥電力服務隊深入包頭市各大重點商圈，對客戶開展安全大檢查，對客戶計量表箱衛(wèi)生、接線、周圍環(huán)境進行清理，對計量裝置開展全方位“健康體檢”，為疫情過后經濟社會的全面復蘇保駕護航。除此之外，服務隊還深入走訪全市各供暖企業(yè)，及時了解掌握供暖企業(yè)電力負荷分布情況，針對客戶用電特性提出定制化整改意見，確保供暖企業(yè)“電力十足”應對寒冬。

　　為持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境，隊員們還主動詢問全市各大商圈復工復產情況，征求客戶對供電服務方面的意見建議，幫助客戶破解用電難題，為公司決勝四季度，助力經濟社會復蘇“充滿電”。