國網(wǎng)潁上縣供電公司“一站式”傾情服務(wù) 當(dāng)好企業(yè)“電保姆”

　　“供電公司幫我們檢查了充電設(shè)備用電安全，還向我們宣傳相關(guān)用電優(yōu)惠政策，讓我們安全用電的基礎(chǔ)上，還能夠掌握并足額享受到電費(fèi)優(yōu)惠政策，這都是給我們最直接的福利……”6月3日，安徽燕隆基新能源科技有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人劉永輝對(duì)國網(wǎng)潁上縣供電公司工作人員胡剛說道。

　　今年，電價(jià)價(jià)格機(jī)制在分時(shí)時(shí)段、分時(shí)電價(jià)、尖峰電價(jià)等方面做了新的調(diào)整，進(jìn)一步增加了迎峰度夏(冬)月份與其他月份的區(qū)分度，更加契合迎峰度夏(冬)期間的電力供需關(guān)系，從峰谷分時(shí)電價(jià)浮動(dòng)比例來看，峰谷價(jià)差進(jìn)一步拉大，與廣大用戶特別是大工業(yè)用戶息息相關(guān)，主動(dòng)適應(yīng)分時(shí)電價(jià)政策，靈活調(diào)整生產(chǎn)組織方式，錯(cuò)峰用電更節(jié)省成本。為將政策宣傳到每一個(gè)企業(yè)客戶，潁上供電公司分組到企業(yè)走訪，主動(dòng)宣傳降低用電成本政策，確保客戶應(yīng)知盡知，讓每個(gè)企業(yè)了解政策和如何讓企業(yè)享受福利。

　　針對(duì)潁上地區(qū)中小企業(yè)不斷增多、用電需求不斷擴(kuò)大的實(shí)際，潁上供電公司在做好大客戶用電優(yōu)惠政策宣傳服務(wù)的同時(shí)，精心服務(wù)中小企業(yè)入駐、辦電，在企業(yè)客戶辦理工商、土地、規(guī)劃等前置手續(xù)時(shí)提前介入，主動(dòng)了解客戶用電規(guī)模和需求，推行“一站式”服務(wù)平臺(tái)，壓縮辦電環(huán)節(jié)，提高辦電效率，確?？蛻艄こ淘缤懂a(chǎn)、早見效。

　　在服務(wù)過程中，持續(xù)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，壓縮接電時(shí)長(zhǎng)，降低接電成本，對(duì)于需要盡快用電的中小企業(yè)積極開通“綠色”通道，助力新入駐企業(yè)早用電、早開工。對(duì)已投產(chǎn)的，定期為企業(yè)客戶用電設(shè)施進(jìn)行全方位檢查，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際，幫助優(yōu)化用電方案，提供技術(shù)指導(dǎo)，切實(shí)當(dāng)好企業(yè)“電保姆”。

　　為提升獲得電力服務(wù)水平，推動(dòng)營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化升級(jí)，潁上供電公司紀(jì)委將監(jiān)督關(guān)口前置，重點(diǎn)關(guān)注“三不指定”、供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”、員工“十不準(zhǔn)”執(zhí)行情況，將營商環(huán)境優(yōu)化工作舉措的落實(shí)、供電人員從業(yè)行為規(guī)范情況、用電政策落實(shí)等作為督查重點(diǎn)，切實(shí)發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進(jìn)完善發(fā)展作用，以風(fēng)清氣正的政治生態(tài)助推潁上縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。(李燦)