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國(guó)網(wǎng)連云港東海供電借力95598大數(shù)據(jù)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)服務(wù)監(jiān)督

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2021-09-22 15:23:36  作者:侍田
  中國(guó)電力網(wǎng)訊  截止9月17日,在為期一個(gè)月的專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查中,國(guó)網(wǎng)東海供電公司紀(jì)委部門(mén)借力95598供電服務(wù)熱線用戶反饋大數(shù)據(jù),共發(fā)現(xiàn)3條涉嫌企業(yè)員工營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)違規(guī)行為并問(wèn)責(zé)相關(guān)責(zé)任人。

  為貫徹落實(shí)省公司關(guān)于客戶受電工程“三指定”問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng),充分發(fā)揮紀(jì)委執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)、監(jiān)督震懾作用,東海公司紀(jì)委成立專(zhuān)案小組,收集整理8月中旬至9月中旬客戶通過(guò)95598服務(wù)熱線所反映的職工違規(guī)違紀(jì)舉報(bào)線索,結(jié)合292家用電客戶走訪回訪記錄,共發(fā)現(xiàn)3條涉嫌企業(yè)員工違規(guī)情況。該公司紀(jì)委已對(duì)核查中發(fā)現(xiàn)的亂收費(fèi)、靠電吃電等一般性違規(guī)行為予以行政處罰4人次、提醒談話2人次,并在全體職工中予以通報(bào)。

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