湖北鄂州供電公司供電所“一平臺一終端”全覆蓋

　　9月16日，湖北鄂州供電公司實現(xiàn)全域25個供電所“一平臺一終端”全覆蓋。“一平臺”指的是供電所綜合管理平臺。

　　該公司依托平臺聚合6類工單來源，區(qū)分營銷、安全等4個工作類7種任務狀態(tài)，監(jiān)控待辦、在途工單，評價分析完成或中止的工單，保證業(yè)務閉環(huán)管理。“一終端”是以“i國網(wǎng)”APP為載體，通過整合零散應用、匯聚3大核心業(yè)務共53個功能場景構建的一體化員工工作臺。供電所員工通過“i國網(wǎng)”可實現(xiàn)關鍵信息歸一、數(shù)據(jù)便捷錄入和場景應用協(xié)同，既解決了“一人多終端”問題，又能提升服務效率。(汪靖 黃萍)