逐浪40栽,儺鄉(xiāng)展新顏,德江(素有儺戲之稱)人民追求美好生活的電力需要?dú)v經(jīng)了電網(wǎng)建設(shè)、市場(chǎng)營(yíng)銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等發(fā)展歷程。
40年來(lái),德江電力人為人民生產(chǎn)生活提供了安全、經(jīng)濟(jì)、清潔、便捷、可靠的電力供應(yīng),有效支撐了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
92倍巨變 電網(wǎng)由弱到強(qiáng)
1978年,德江只有一座35千伏上刁變電站,電力基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。如今,變電站數(shù)量實(shí)現(xiàn)從1嬗變到今天的16座。
“40年前德江人用電,不但要‘定量供應(yīng),還要經(jīng)?!入姟保貞浧鸢耸甏秒娋o張的往事,德江供電局老職工張中祿記憶猶新:“那時(shí)候,孩子晚上放學(xué)回家,家長(zhǎng)要催著做作業(yè),不然過(guò)了點(diǎn)就‘沒(méi)燈’了,七八點(diǎn)鐘是用電高峰,少數(shù)有電腦的家庭也只能看電量不足、無(wú)法很好成像的‘雪花’電視。待晚上10點(diǎn)以后,燈才會(huì)逐漸亮起來(lái)......。 當(dāng)時(shí)的工業(yè)用電同樣受困于德江電網(wǎng)較低的承載能力,出現(xiàn)了產(chǎn)能不足的情況,“日化廠、酒廠、農(nóng)機(jī)廠、水泥廠等‘用電大戶,工人們都想干五休二’,不是因?yàn)槠髽I(yè)實(shí)施彈性工作制,而是每周必須有兩天因電停工,企業(yè)受困于電力瓶頸,發(fā)展壯大也舉步維艱”。
黨的十一屆三中全會(huì),吹響了改革開(kāi)放的號(hào)角,德江電力從此步入一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期。1986年5月,上刁變電站改造為35千伏小窩堡變電站,供電范圍由德江城區(qū)開(kāi)始擴(kuò)展到煎茶鎮(zhèn)和沙溪鄉(xiāng)。用電客戶主要是縣城和少量農(nóng)村。
80年代初期,德江封閉、落后,改革開(kāi)放力度輕、步子小,經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢,電力建設(shè)猶如蝸牛前行,沒(méi)有大型工礦企業(yè)支撐,因而用電負(fù)荷也沒(méi)多大增幅,每年均在650萬(wàn)千瓦時(shí)徘徊。
跨入90年代,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展開(kāi)始提速。德江電網(wǎng)加大建設(shè)步伐,110千伏羅家寨變及其聯(lián)網(wǎng)輸電線路建成投產(chǎn)。德江電網(wǎng)初具規(guī)模,供電能力大幅提升,技術(shù)力量日益增強(qiáng),供電網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始向思南的寬坪鄉(xiāng)和沿河的中寨鄉(xiāng)延伸。
1999年,“兩改一同價(jià)”的春風(fēng)吹遍祖國(guó)大江南北,德江電力建設(shè)迎來(lái)了建國(guó)50年來(lái)快速發(fā)展的春天。在德江電力人的努力下,一基基鐵塔拔地而起,一條條銀線飛跨山間,一座座新站展露容顏,供電能力、供電可靠性大幅提升,電網(wǎng)覆蓋面不斷擴(kuò)大。德江轄區(qū)投資3000萬(wàn)元的農(nóng)網(wǎng)改造“民心工程”、“德政工程”,使農(nóng)村經(jīng)濟(jì)駛?cè)肓夹园l(fā)展的快車道。同時(shí),35千伏老場(chǎng)變及聯(lián)網(wǎng)輸電線路等一批農(nóng)網(wǎng)工程新建項(xiàng)目相繼竣工,聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行。
經(jīng)過(guò)短短三年的建設(shè),到2001年末,德江電網(wǎng)擁有35千伏變電站3座、110千伏變電站1座。使管理手段、供電能力、服務(wù)水平上了一個(gè)新臺(tái)階。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,德江供電歷經(jīng)40年的頑強(qiáng)打拼,電力建設(shè)成果輝煌。截止2018年8月31日,德江電網(wǎng)已有35千伏至220千伏電壓等級(jí)變電站16座、220千伏線路一條、110千伏線路條、10千伏線路94條。
全社會(huì)用電量40年增長(zhǎng)30倍
1978年到1992年間,德江的大用戶有水泥廠、農(nóng)機(jī)廠、日化廠、酒廠,這些都是小得可憐的廠礦,年用電不超過(guò)50萬(wàn)千瓦時(shí),加上人民生活用電也只有300萬(wàn)千瓦時(shí)。
那時(shí)候,平均每戶每月需要用電5至10千瓦時(shí),每千瓦時(shí)電價(jià)為0.155元,而一個(gè)人民的年收入僅為400元。面對(duì)昂貴的電費(fèi),很多人民晚上都選擇早早入睡,或使用煤油燈照明。同時(shí),經(jīng)常停電是常事,一停就是三五天,一年停電時(shí)間達(dá)3739小時(shí)以上,線損率都在20%以上,供電可靠率在45.31%以下。
如今,隨著人民生活水平和電網(wǎng)精益化管理水平的提升,年平均停電時(shí)間由3789小時(shí)降到如今14小時(shí),降幅263倍。供電可靠率由45.31%提升到99.72%,是當(dāng)年的2倍多。
從市場(chǎng)營(yíng)銷部了解到,如果不受影響,2018年電量將突破6億千萬(wàn)時(shí)。與改革開(kāi)放之初電量相比,電量增長(zhǎng)30倍。
電量的增長(zhǎng)體現(xiàn)了人民生活水平的不斷提高。
“我清楚記得,以前能夠有一臺(tái)黑白電視機(jī)、一輛自行車便是家庭的奢侈品?,F(xiàn)在的年輕人真幸福,全是使用電氣化;不過(guò)我們也算幸運(yùn),趕上了幸福生活的時(shí)代”。該局退休老同志顏景瑞感嘆說(shuō)。
現(xiàn)在,只要走進(jìn)德江普通老百姓家內(nèi),彩電、音響、冰箱等電器俱全,一個(gè)月用電量少則100千瓦時(shí),多則上千千瓦時(shí),發(fā)生了翻天覆地的變化。
電量指標(biāo)是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的“晴雨表”。在供電量快速增長(zhǎng)的同時(shí),地方GDP持兩位數(shù)增長(zhǎng)。德江電力的迅猛發(fā)展和供電能力的大幅提升,為滿足人民追求美好生活的電力需要注入了新的生機(jī)與活力。
服務(wù)從“電老虎”轉(zhuǎn)身變?yōu)椤半姳D贰?/strong>
一直來(lái),德江電力人被戲稱為“電老虎”。那時(shí)候,因?yàn)殡娋W(wǎng)薄弱,德江電力人對(duì)供電服務(wù)的理念不清。
改革開(kāi)放后,德江電力的工作機(jī)制、管理模式及供電服務(wù)都發(fā)生了翻天覆地的變化。不斷優(yōu)化服務(wù)水平,及時(shí)了解地方發(fā)展的主導(dǎo)方向,及時(shí)與政府溝通和交流,提升供電可靠性;全面拓展銀行代扣、微信支付、微廳綁定等便民繳費(fèi)渠道,力求實(shí)現(xiàn)對(duì)所有客戶的全面覆蓋,僅今年8月,德江縣用電客戶有15.78戶,非現(xiàn)金交費(fèi)比率占了99.78%;推行臺(tái)區(qū)負(fù)責(zé)制,提高工作效率,一切以保證客戶滿意為準(zhǔn)則,對(duì)各項(xiàng)服務(wù)工作流程進(jìn)行再優(yōu)化。
“大爺,您家中線路老化,插座也不導(dǎo)電,還有些電線絕緣層都被老鼠咬破了,存在安全隱患。我來(lái)給您換插座了?!鄙诚╇娝鶈T工李少寬敲響黃壩村黃少華的大門,為其更換用電設(shè)備。
如今的德江電力人從之前的“電老虎”到現(xiàn)在的“電保姆”服務(wù)嬗變,近年來(lái),德江電力人切實(shí)踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,把客戶訴求、客戶滿意作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)考評(píng)的一項(xiàng)重要指標(biāo)抓牢抓實(shí),全面推行網(wǎng)格化服務(wù)新模式,將大客戶、片區(qū)客戶經(jīng)理與設(shè)備主人有機(jī)結(jié)合,劃分網(wǎng)格化區(qū)域,大力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,為滿足人民最求美好生活對(duì)電力的需求提供電力支持和保障。
逐浪40栽,德江電力人通過(guò)強(qiáng)電網(wǎng)、優(yōu)服務(wù),落實(shí)“網(wǎng)格便民、精簡(jiǎn)利民、凝心親民、責(zé)任為民、廉潔于民”真情措施,為助推德江經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。
主辦單位:中國(guó)電力發(fā)展促進(jìn)會(huì) 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng):北京中電創(chuàng)智科技有限公司 國(guó)網(wǎng)信通億力科技有限責(zé)任公司 銷售熱線:400-007-1585
項(xiàng)目合作:400-007-1585 投稿:63413737 傳真:010-58689040 投稿郵箱:yaoguisheng@chinapower.com.cn
《 中華人民共和國(guó)電信與信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證 》編號(hào):京ICP證140522號(hào) 京ICP備14013100號(hào) 京公安備11010602010147號(hào)
逐浪40栽,儺鄉(xiāng)展新顏,德江(素有儺戲之稱)人民追求美好生活的電力需要?dú)v經(jīng)了電網(wǎng)建設(shè)、市場(chǎng)營(yíng)銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等發(fā)展歷程。
40年來(lái),德江電力人為人民生產(chǎn)生活提供了安全、經(jīng)濟(jì)、清潔、便捷、可靠的電力供應(yīng),有效支撐了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
92倍巨變 電網(wǎng)由弱到強(qiáng)
1978年,德江只有一座35千伏上刁變電站,電力基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。如今,變電站數(shù)量實(shí)現(xiàn)從1嬗變到今天的16座。
“40年前德江人用電,不但要‘定量供應(yīng),還要經(jīng)?!入姟保貞浧鸢耸甏秒娋o張的往事,德江供電局老職工張中祿記憶猶新:“那時(shí)候,孩子晚上放學(xué)回家,家長(zhǎng)要催著做作業(yè),不然過(guò)了點(diǎn)就‘沒(méi)燈’了,七八點(diǎn)鐘是用電高峰,少數(shù)有電腦的家庭也只能看電量不足、無(wú)法很好成像的‘雪花’電視。待晚上10點(diǎn)以后,燈才會(huì)逐漸亮起來(lái)......。 當(dāng)時(shí)的工業(yè)用電同樣受困于德江電網(wǎng)較低的承載能力,出現(xiàn)了產(chǎn)能不足的情況,“日化廠、酒廠、農(nóng)機(jī)廠、水泥廠等‘用電大戶,工人們都想干五休二’,不是因?yàn)槠髽I(yè)實(shí)施彈性工作制,而是每周必須有兩天因電停工,企業(yè)受困于電力瓶頸,發(fā)展壯大也舉步維艱”。
黨的十一屆三中全會(huì),吹響了改革開(kāi)放的號(hào)角,德江電力從此步入一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期。1986年5月,上刁變電站改造為35千伏小窩堡變電站,供電范圍由德江城區(qū)開(kāi)始擴(kuò)展到煎茶鎮(zhèn)和沙溪鄉(xiāng)。用電客戶主要是縣城和少量農(nóng)村。
80年代初期,德江封閉、落后,改革開(kāi)放力度輕、步子小,經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢,電力建設(shè)猶如蝸牛前行,沒(méi)有大型工礦企業(yè)支撐,因而用電負(fù)荷也沒(méi)多大增幅,每年均在650萬(wàn)千瓦時(shí)徘徊。
跨入90年代,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展開(kāi)始提速。德江電網(wǎng)加大建設(shè)步伐,110千伏羅家寨變及其聯(lián)網(wǎng)輸電線路建成投產(chǎn)。德江電網(wǎng)初具規(guī)模,供電能力大幅提升,技術(shù)力量日益增強(qiáng),供電網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始向思南的寬坪鄉(xiāng)和沿河的中寨鄉(xiāng)延伸。
1999年,“兩改一同價(jià)”的春風(fēng)吹遍祖國(guó)大江南北,德江電力建設(shè)迎來(lái)了建國(guó)50年來(lái)快速發(fā)展的春天。在德江電力人的努力下,一基基鐵塔拔地而起,一條條銀線飛跨山間,一座座新站展露容顏,供電能力、供電可靠性大幅提升,電網(wǎng)覆蓋面不斷擴(kuò)大。德江轄區(qū)投資3000萬(wàn)元的農(nóng)網(wǎng)改造“民心工程”、“德政工程”,使農(nóng)村經(jīng)濟(jì)駛?cè)肓夹园l(fā)展的快車道。同時(shí),35千伏老場(chǎng)變及聯(lián)網(wǎng)輸電線路等一批農(nóng)網(wǎng)工程新建項(xiàng)目相繼竣工,聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行。
經(jīng)過(guò)短短三年的建設(shè),到2001年末,德江電網(wǎng)擁有35千伏變電站3座、110千伏變電站1座。使管理手段、供電能力、服務(wù)水平上了一個(gè)新臺(tái)階。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,德江供電歷經(jīng)40年的頑強(qiáng)打拼,電力建設(shè)成果輝煌。截止2018年8月31日,德江電網(wǎng)已有35千伏至220千伏電壓等級(jí)變電站16座、220千伏線路一條、110千伏線路條、10千伏線路94條。
全社會(huì)用電量40年增長(zhǎng)30倍
1978年到1992年間,德江的大用戶有水泥廠、農(nóng)機(jī)廠、日化廠、酒廠,這些都是小得可憐的廠礦,年用電不超過(guò)50萬(wàn)千瓦時(shí),加上人民生活用電也只有300萬(wàn)千瓦時(shí)。
那時(shí)候,平均每戶每月需要用電5至10千瓦時(shí),每千瓦時(shí)電價(jià)為0.155元,而一個(gè)人民的年收入僅為400元。面對(duì)昂貴的電費(fèi),很多人民晚上都選擇早早入睡,或使用煤油燈照明。同時(shí),經(jīng)常停電是常事,一停就是三五天,一年停電時(shí)間達(dá)3739小時(shí)以上,線損率都在20%以上,供電可靠率在45.31%以下。
如今,隨著人民生活水平和電網(wǎng)精益化管理水平的提升,年平均停電時(shí)間由3789小時(shí)降到如今14小時(shí),降幅263倍。供電可靠率由45.31%提升到99.72%,是當(dāng)年的2倍多。
從市場(chǎng)營(yíng)銷部了解到,如果不受影響,2018年電量將突破6億千萬(wàn)時(shí)。與改革開(kāi)放之初電量相比,電量增長(zhǎng)30倍。
電量的增長(zhǎng)體現(xiàn)了人民生活水平的不斷提高。
“我清楚記得,以前能夠有一臺(tái)黑白電視機(jī)、一輛自行車便是家庭的奢侈品?,F(xiàn)在的年輕人真幸福,全是使用電氣化;不過(guò)我們也算幸運(yùn),趕上了幸福生活的時(shí)代”。該局退休老同志顏景瑞感嘆說(shuō)。
現(xiàn)在,只要走進(jìn)德江普通老百姓家內(nèi),彩電、音響、冰箱等電器俱全,一個(gè)月用電量少則100千瓦時(shí),多則上千千瓦時(shí),發(fā)生了翻天覆地的變化。
電量指標(biāo)是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的“晴雨表”。在供電量快速增長(zhǎng)的同時(shí),地方GDP持兩位數(shù)增長(zhǎng)。德江電力的迅猛發(fā)展和供電能力的大幅提升,為滿足人民追求美好生活的電力需要注入了新的生機(jī)與活力。
服務(wù)從“電老虎”轉(zhuǎn)身變?yōu)椤半姳D贰?/strong>
一直來(lái),德江電力人被戲稱為“電老虎”。那時(shí)候,因?yàn)殡娋W(wǎng)薄弱,德江電力人對(duì)供電服務(wù)的理念不清。
改革開(kāi)放后,德江電力的工作機(jī)制、管理模式及供電服務(wù)都發(fā)生了翻天覆地的變化。不斷優(yōu)化服務(wù)水平,及時(shí)了解地方發(fā)展的主導(dǎo)方向,及時(shí)與政府溝通和交流,提升供電可靠性;全面拓展銀行代扣、微信支付、微廳綁定等便民繳費(fèi)渠道,力求實(shí)現(xiàn)對(duì)所有客戶的全面覆蓋,僅今年8月,德江縣用電客戶有15.78戶,非現(xiàn)金交費(fèi)比率占了99.78%;推行臺(tái)區(qū)負(fù)責(zé)制,提高工作效率,一切以保證客戶滿意為準(zhǔn)則,對(duì)各項(xiàng)服務(wù)工作流程進(jìn)行再優(yōu)化。
“大爺,您家中線路老化,插座也不導(dǎo)電,還有些電線絕緣層都被老鼠咬破了,存在安全隱患。我來(lái)給您換插座了?!鄙诚╇娝鶈T工李少寬敲響黃壩村黃少華的大門,為其更換用電設(shè)備。
如今的德江電力人從之前的“電老虎”到現(xiàn)在的“電保姆”服務(wù)嬗變,近年來(lái),德江電力人切實(shí)踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,把客戶訴求、客戶滿意作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)考評(píng)的一項(xiàng)重要指標(biāo)抓牢抓實(shí),全面推行網(wǎng)格化服務(wù)新模式,將大客戶、片區(qū)客戶經(jīng)理與設(shè)備主人有機(jī)結(jié)合,劃分網(wǎng)格化區(qū)域,大力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,為滿足人民最求美好生活對(duì)電力的需求提供電力支持和保障。
逐浪40栽,德江電力人通過(guò)強(qiáng)電網(wǎng)、優(yōu)服務(wù),落實(shí)“網(wǎng)格便民、精簡(jiǎn)利民、凝心親民、責(zé)任為民、廉潔于民”真情措施,為助推德江經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。