沒有驚天動(dòng)地的事跡,沒有氣勢(shì)豪邁的壯語;但他用生命的律動(dòng),點(diǎn)亮了萬家燈火;用平凡的堅(jiān)守和默默的奉獻(xiàn)詮釋愛崗敬業(yè),用真情演繹農(nóng)電人的感動(dòng)人生。
自進(jìn)入平樂供電分公司工作以來,勤勞、謙虛、敬業(yè)是他的個(gè)性,精湛、精心、專注是他的風(fēng)格,在平凡的工作崗位上,4年的平凡堅(jiān)守、40多次的學(xué)習(xí)筆記、100多次停電故障被排除等等,這些,在他的45年的生命中,真實(shí)記錄著他用奉獻(xiàn)在平凡崗位上抒寫的精彩人生。他,就是平樂供電分公司農(nóng)電工-----陳少杰。
平凡堅(jiān)守,誓當(dāng)行家里手
4年前,陳少杰懷著一顆事業(yè)夢(mèng)進(jìn)入公司的農(nóng)電隊(duì)伍。陪伴他成長(zhǎng)的是農(nóng)電工抄表收費(fèi)的日常工作,歷經(jīng)兩任所長(zhǎng)的變動(dòng),線路、設(shè)備更新?lián)Q代了,事務(wù)管理規(guī)范科學(xué)了,人員更迭調(diào)動(dòng)了,唯一沒有變的:就是他對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)和熱愛。他用行動(dòng)把從一開始踏進(jìn)公司大門的熱情堅(jiān)守,直至生命終結(jié)的那一天。精心研讀專業(yè)書籍、潛心研究線路設(shè)備原理、技能培訓(xùn)的融會(huì)貫通,憑著對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)、對(duì)知識(shí)的敬畏和對(duì)生活的感恩,將全部精力投入到摯愛的事業(yè)中,在故障面前,他總像是一位醫(yī)術(shù)精湛的大夫一樣通過“望、聞、問、切”及時(shí)“對(duì)癥下藥”,將隱患在第一時(shí)間排除。為人誠(chéng)懇、技術(shù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富的他成為該所一道亮麗的風(fēng)景線。
愛崗敬業(yè),彰顯職業(yè)情懷
“都說走街串巷的抄表收費(fèi)員辛苦,但只要盡自己的一份責(zé)任,全心為用戶服務(wù),再苦再累也值得”陳少杰如是說。是的,在他看來,在供電所工作,不僅是一個(gè)工種,更重要的是一個(gè)為客戶服務(wù)的橋梁、聯(lián)系客戶的紐帶和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的舞臺(tái)。就是懷著這份淡定、自信和職業(yè)道德,在平凡中堅(jiān)守,在堅(jiān)守中自強(qiáng),在自強(qiáng)中奉獻(xiàn)。
在他所負(fù)責(zé)的謝家26個(gè)臺(tái)區(qū)962戶用電戶的供電轄區(qū)內(nèi),因地處瑤山,供區(qū)廣、客戶散,為此,他用心的記錄各臺(tái)區(qū)之間的線路走向和用戶詳細(xì)記錄,被臺(tái)區(qū)群眾稱為“活地圖”;不僅常常為處理一個(gè)故障需要近40多分鐘的車程,有時(shí)候翻個(gè)山頭只為收取一兩戶人家的電費(fèi),更是烈日來雨里去的奔走在各臺(tái)區(qū)之間,但他從沒有怨言。由于多年從事農(nóng)電工作,很多不該他負(fù)責(zé)的客戶找到他,無論是線路出了問題,還是需要安裝個(gè)燈炮,換個(gè)刀閘,一個(gè)電話,哪怕是半夜時(shí)分,他也二話不說,以極快地速度到達(dá),為其分憂解難;一條銀線,拉近了電力企業(yè)和客戶心與心的距離。此外,他經(jīng)常上門幫助孤寡老人等弱勢(shì)群體墊支藥費(fèi)和電費(fèi),這看似平常的小事,他一直堅(jiān)持到生命終結(jié),以實(shí)際行動(dòng)形象生動(dòng)地折射出平樂供電分公司供電服務(wù)的理念轉(zhuǎn)變與服務(wù)質(zhì)量的升級(jí)。自接手臺(tái)區(qū)管理后,除了按時(shí)做好抄表收費(fèi)工作,他總會(huì)及時(shí)、自覺地清障竹木、排查線路隱患,有效的舉措,在他所管轄的臺(tái)區(qū)中,電費(fèi)回收率達(dá)100 %,綜合線損率9.73%以下,均排在全所的前列,曾榮獲公司優(yōu)秀勞務(wù)派遣員工。
就這樣,年復(fù)一年、日復(fù)一日,陳少杰把簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情專心做,一直默默無聞、無私的奉獻(xiàn)著。
嚴(yán)謹(jǐn)專注,詮釋忠誠(chéng)無私
那里有搶修,那里就有他的身影。記得那是今年端午節(jié),居住在山區(qū)的瑤胞一大清早正在包粽子和做粑粑等傳統(tǒng)食品。接到臺(tái)區(qū)用戶保障電話后,陳少杰所帶領(lǐng)的搶修人員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),用搖表確認(rèn)針瓶因雷擊燒壞,需要及時(shí)更換才能供電。事故就是命令,其他接到電話的搶修人員紛紛放棄節(jié)假日的休息時(shí)間,迅速投入到搶修工作中。
暴雨過后,鄉(xiāng)間小路狹窄坎坷,泥濘不堪,車輛無法通行,搶修人員在當(dāng)?shù)卮迕竦暮狭椭?,艱難地將材料運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng),大家顧不得休息,立即緊張有序的投入搶修,熟練地?cái)Q緊每一個(gè)螺栓,連接每一根引線,時(shí)間在一分一秒中度過,每一個(gè)細(xì)節(jié)都是那么認(rèn)真,每一道工序都那么緊湊……。雖然下的是小雨,可他們身上的工作服早已被雨水浸濕,根本分不清是雨水還是汗水,汗滴沿著安全帽邊緣爬上臉龐,大家來不及去擦試,安裝工作依然有條不紊地進(jìn)行著......。11:25分,線路恢復(fù)送電,變壓器發(fā)出了“嗡嗡地運(yùn)轉(zhuǎn)聲”,30多用電戶重見“光明”。熱情的瑤胞握著搶修人員的手,誠(chéng)摯的要求到家里做客,搶修人員在婉謝熱情的瑤胞后,清理好現(xiàn)場(chǎng)收拾好工器具,無聲的消失在雨中。
“保障用電戶安全可靠供電,是我們的責(zé)任和使命。雖然我們控制不了自然災(zāi)害,但我們能掌控好自己的行為,我們的責(zé)任和義務(wù)就是保證用電客戶隨時(shí)有電用。”樸實(shí)的話語道出了搶修人員共同的心聲。