12月3日，河南駐馬店供電公司組織專業(yè)人員對“煤改電”區(qū)域開展戶內(nèi)線路及空開配置情況等安全隱患檢查，確保“煤改電”客戶用電安全可靠。
為了做好“煤改電”供暖服務(wù)保障工作，駐馬店供電公司組織各縣供電公司負責人、營銷部負責人、供電所長等層層簽訂《2018年冬季“煤改電”供暖服務(wù)保障責任書》，壓實管理責任。該公司在“煤改電”區(qū)域的所有供電所營業(yè)廳內(nèi)設(shè)立了“煤改電”購電快捷通道，在交費窗口張貼購電便捷窗口標識牌，加大“煤改電”村莊（社區(qū)）交費渠道宣傳力度，推廣“電e寶”“掌上電力”APP等線上交費渠道。
此外，駐馬店供電公司扎實做好“煤改電”區(qū)域配網(wǎng)運行維護和負荷監(jiān)測，增加重點區(qū)域設(shè)備巡檢頻次；供暖期間原則上不安排相關(guān)配網(wǎng)設(shè)備停電檢修，并做好應急搶修準備，保障“煤改電”客戶采暖季可靠用電。
目前，駐馬店供電公司已為“煤改電”村莊（社區(qū)）設(shè)置電力管家586名，建立“供暖服務(wù)保障微信群”609個，全面做好“煤改電”供暖服務(wù)保障工作。
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