春節(jié)期間,湖南天氣以多云到晴為主,氣溫適宜,全省電力供應(yīng)充足,電網(wǎng)運行平穩(wěn),最高負荷2279萬千瓦,首次實現(xiàn)35千伏及以上主變“零過載”,35千伏及以上線路“零重載”、“零跳閘”。 湖南能源監(jiān)管辦認真貫徹落實國家能源局、省委省政府關(guān)于春節(jié)期間保障能源供應(yīng)決策部署,1月,召開黨組會議專題研究春節(jié)期間供電保障工作,明確工作目標,全面部署有關(guān)工作任務(wù);印發(fā)《關(guān)于切實做好2021年低溫雨雪天氣及春節(jié)期間供電保障工作的通知》,要求各有關(guān)供電企業(yè)進一步提高政治站位,積極落實保供電各項技術(shù)措施和組織措施,及時處理12398熱線反映的供電問題,加強安全用電宣傳、信息報送及應(yīng)急值守等工作。2月3日至8日,組成3個督查組,由辦領(lǐng)導帶隊,分別對國網(wǎng)長沙、邵陽、永州、婁底等4個市州供電公司開展春節(jié)保電督查,現(xiàn)場查看各單位調(diào)控中心、基層供電所、供電服務(wù)站等供電一線春節(jié)供電保障工作準備情況;深入農(nóng)網(wǎng)配電臺區(qū),現(xiàn)場核實2020年春節(jié)期間“頻繁停電”、“低電壓”投訴整改落實情況,與當?shù)卮逯晌?、同臺區(qū)末端村民用戶進行面對面“家訪”,詳細了解供電質(zhì)量和群眾對供電服務(wù)的滿意度;會同地方政府,與相關(guān)供電企業(yè)召開座談會,聽取春節(jié)保供電等工作情況匯報,并就春節(jié)期間加強電網(wǎng)運行分析和監(jiān)測預警,強化設(shè)備運維和搶修管理,高效快速處置民生用電問題等方面提出監(jiān)管要求,督促供電企業(yè)落實主體責任,確保春節(jié)期間電力可靠供應(yīng)。同時,建立12398熱線聯(lián)絡(luò)員機制,提高春節(jié)期間居民用戶停電、低電壓等投訴的處置質(zhì)量和效率,目前,春節(jié)期間所有投訴均在當天得到快速高效解決,有力保障了人民群眾用電需求。 下一步,湖南能源監(jiān)管辦將繼續(xù)按照國家能源局工作部署,以問題為導向,加強對“頻繁停電”、“低電壓”等共性問題的整治,督促供電企業(yè)加大投資力度,優(yōu)化配電網(wǎng)結(jié)構(gòu),提升廣大人民群眾用電“獲得感”。
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