電建物業(yè)深化黨建引領(lǐng)，積極踐行央企擔(dān)當(dāng)與社會(huì)責(zé)任，電建物業(yè)于2017年開(kāi)展“紅色物業(yè)”創(chuàng)建工作，于2020年從央企社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)、幸福鄰里和諧打造、正能量渲染、健康養(yǎng)生、享受居住五個(gè)方面推出了“紅色幫扶、紅色友鄰、紅色能量、紅色康養(yǎng)、紅色享居”5個(gè)子品牌，形成紅色物業(yè)“1+5”品牌模式。在推進(jìn)基層社區(qū)治理、服務(wù)業(yè)主生活享受和提升管理服務(wù)品質(zhì)方面有了新的探索成果。
紅色幫扶，老舊小區(qū)“幫”改善
電建物業(yè)武漢分公司以“紅色管家”為抓手，以“紅色幫扶”為橋梁充分發(fā)揮志愿服務(wù)精神，為老舊小區(qū)的居民提供專業(yè)的物業(yè)配套服務(wù)，惠及住戶679戶。武漢分公司與所屬社區(qū)簽訂7個(gè)老舊小區(qū)的服務(wù)協(xié)議。2021年5月14日傍晚8:40左右，武漢盛世江城物業(yè)服務(wù)中心接到武漢市政供水緊急通知，由于連日暴雨導(dǎo)致小區(qū)部分市政供水進(jìn)水管破裂，將于當(dāng)天晚上21:00開(kāi)始停水搶修，維修期間部分樓棟受到停水影響，許多業(yè)主們的用水需求得不到保障。
接到消息后，物業(yè)緊急啟動(dòng)停水應(yīng)急預(yù)案，原本已下班的30多名物業(yè)員工紛紛返崗，自愿加入應(yīng)急小分隊(duì)。一時(shí)間，盛世江城物業(yè)服務(wù)中心燈火通明，紅色管家們第一時(shí)間在業(yè)主群、朋友圈發(fā)布溫馨提示，并統(tǒng)計(jì)各單元需要送水上門的業(yè)主名單；秩序員工按照名單挨家挨戶上業(yè)主家拿桶，接水給業(yè)主送上門；環(huán)境部引導(dǎo)協(xié)調(diào)業(yè)主用水，一個(gè)個(gè)熟悉的背影加班加點(diǎn)為小區(qū)業(yè)主們提供暖心服務(wù)。
“這么大的雨，你們衣服都淋濕透了，辛苦物業(yè)送水上門?！睒I(yè)主李女士感激地說(shuō)，由于家中僅有李女士和老伴在家，老伴常年癱瘓?jiān)诖?，自己也有風(fēng)濕、關(guān)節(jié)炎，陰雨天行動(dòng)十分不便?！耙皇悄銈兘o我們送水上來(lái)，家中連喝的水都沒(méi)有了，真的太感謝了?！?/p>
紅色友鄰，“鄰”里友好零距離
電建物業(yè)四川公司西岸觀邸小區(qū)建筑面積32.1萬(wàn)平方米，業(yè)主2573戶，常住人口近萬(wàn)人，來(lái)自藏族、羌族、苗族、回族、蒙古族等16個(gè)少數(shù)民族的業(yè)主、共530余位少數(shù)民族同胞常住于此。近年來(lái)，居民小區(qū)內(nèi)民宿、小旅館最多時(shí)高達(dá)128家，眾多小旅館分布在每一棟、每一個(gè)單元，大量流動(dòng)人口進(jìn)入小區(qū)，致使有限的服務(wù)資源被外來(lái)流動(dòng)人口侵占，小區(qū)環(huán)境被破壞，正常居家業(yè)主的日常生活受到侵?jǐn)_，業(yè)主對(duì)“背包拉箱”的現(xiàn)象產(chǎn)生嚴(yán)重不滿，形成了“業(yè)主投訴多、矛盾糾紛多、治安案件多”的“舊三多”亂象。
小區(qū)以“黨建引領(lǐng)共建，美好家園共享”為指導(dǎo)思想，在黨組織的帶領(lǐng)下，西岸觀邸小區(qū)落地“紅色友鄰”黨建子品牌，促進(jìn)小區(qū)黨建品牌化、服務(wù)體系化。同時(shí)，小區(qū)積極促成區(qū)住建交局、行政執(zhí)法局、物業(yè)、社區(qū)、派出所、街道多方聯(lián)動(dòng)，依托16個(gè)少數(shù)民族黨員志愿者力量，共同為創(chuàng)建小區(qū)和諧氛圍建言獻(xiàn)策，通過(guò)“物業(yè)企業(yè)，社區(qū)黨組織聯(lián)建、小區(qū)綜合治理事務(wù)聯(lián)議、合署辦公區(qū)陣地聯(lián)用”的“三聯(lián)”治理機(jī)制，合力解決小區(qū)最直接、最現(xiàn)實(shí)、最迫切的非法小旅館整治難題，就地化解鄰里之間的矛盾糾紛。正如習(xí)總書(shū)記所說(shuō)，“各民族要相互了解、相互尊重、相互包容、相互欣賞、相互學(xué)習(xí)、相互幫助，像石榴籽那樣緊緊抱在一起?！?/p>
“沒(méi)有了小旅館后，現(xiàn)在小區(qū)變得更安全了，大家生活更舒心、更安心，感謝物業(yè)付出的諸多努力，相信全體業(yè)主都看在眼里，記在心里，感謝你們?！憋柺苄÷灭^問(wèn)題困擾的業(yè)主劉阿姨說(shuō)道。
紅色能量，文化向上正“能量”
電建物業(yè)南京分公司海賦尚城小區(qū)打造“紅色陣地”，并命名為紅色能量站，劃分五大功能區(qū)，分別為黨建會(huì)議室、黨建閱覽室（職工書(shū)屋）、兒童托管區(qū)（愛(ài)心母嬰室）、黨建宣傳文化長(zhǎng)廊、中華傳統(tǒng)文化區(qū)五大功能模塊。
黨建文化宣傳區(qū)是能量站亮點(diǎn)區(qū)域，突破空間限制，充分利用室內(nèi)墻面，開(kāi)辟專屬區(qū)域，回顧黨的光輝歷程、展示了黨員風(fēng)采，在幫助黨員鞏固黨史知識(shí)的同時(shí)，促進(jìn)普通群眾深入了解黨的組織。在室外建立黨建文化長(zhǎng)廊，講中國(guó)精神，樹(shù)中國(guó)形象，讓居民群眾在潛移默化中接受紅色文化的熏陶。通過(guò)“書(shū)香社區(qū)·黨建共享”等活動(dòng)，吸引業(yè)主進(jìn)入紅色陣地參觀學(xué)習(xí)黨建知識(shí)，參觀紅色陣地，參與互動(dòng)活動(dòng)，讓業(yè)主學(xué)習(xí)黨建知識(shí)，凸顯紅色能量。南京公司以"追憶榮光，永葆初心"主題活動(dòng)，通過(guò)“紅色座談會(huì)”、“紅色參觀等形式，深情回顧黨的歷史，熱情謳歌黨的光輝業(yè)績(jī)，繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。
海賦服務(wù)中心工作人員帶領(lǐng)黨員同志參觀“紅色陣地”，回顧了黨的光輝歲月和豐功偉績(jī)。在參觀“紅色陣地”的過(guò)程中，工作人員也對(duì)小區(qū)目前所開(kāi)展的聯(lián)席會(huì)議、紅色紐帶、志愿者活動(dòng)進(jìn)行了介紹，老黨員們紛紛豎起大拇指點(diǎn)贊。老黨員座談會(huì)上，紅色物業(yè)負(fù)責(zé)人倡議遵循習(xí)近平總書(shū)記“把紅色資源利用好，把紅色傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)好，把紅色基因傳承好”的囑托，為實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)不懈奮斗。與會(huì)人員分別介紹了自己落實(shí)宣傳紅色文化的事跡，老黨員們也暢談自己入黨的經(jīng)歷及值得銘記的事情。通過(guò)耳聞能詳?shù)膶?shí)事、親身經(jīng)歷的例子，大家從中汲取了崇高精神力量，并積極加入紅色物業(yè)志愿者團(tuán)隊(duì)，繼續(xù)發(fā)揮光與熱，助力小區(qū)的發(fā)展。
紅色康養(yǎng)，足不出園享“康養(yǎng)”
電建物業(yè)貴陽(yáng)分公司觀山湖一號(hào)小區(qū)結(jié)合“紅色康養(yǎng)”子品牌的核心內(nèi)涵，邀請(qǐng)社區(qū)醫(yī)院進(jìn)入小區(qū)開(kāi)展健康義診活動(dòng)。
義診活動(dòng)包括健康知識(shí)講座、健康咨詢服務(wù)、健康義診。廣大業(yè)主對(duì)活動(dòng)開(kāi)展表示很滿意，特別是常年不在家的年輕業(yè)主，更是對(duì)物業(yè)開(kāi)展“康養(yǎng)活動(dòng)”贊不絕口，稱電建物業(yè)的服務(wù)太暖心，為他們給父母盡了一份孝心。
義診活動(dòng)不僅提高了小區(qū)居民的健康生活指數(shù)，讓小區(qū)老年人了解自身的健康狀況、提高小區(qū)居民對(duì)健康的重視程度；更為重要地是提升了客戶滿意度，傳承了紅色基因，進(jìn)而提高了電建紅色康養(yǎng)子品牌的知名度和知曉度，使得“紅色康養(yǎng)”觀念深入業(yè)主心中。
2021年4月30日，觀山湖1號(hào)物業(yè)服務(wù)中心紅色管家谷雨、初夏按照每月的訪談?dòng)?jì)劃拜訪10棟孤寡老人李叔，李叔由于家里子女常年在外地工作，只有逢年過(guò)節(jié)才能回來(lái)看望一下老人。
紅色管家了解這一情況后把李叔列為重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，每月定期上門看望老人，由于缺乏人陪伴陪，內(nèi)心有些孤獨(dú)，白露上門后陪老人嘮家常，詢問(wèn)一下家里的事，傾聽(tīng)老人的心聲，給老人帶來(lái)心理安慰，詢問(wèn)老人日常生活物質(zhì)怎么采買，是否需要幫忙，關(guān)心老人日常生活，看見(jiàn)老人房間有點(diǎn)凌亂，主動(dòng)幫助老人整理房間，做家務(wù)，在白露和谷雨的一陣忙活后，房間發(fā)生了大變樣，變得更加整潔。
李叔興奮地說(shuō):“謝謝我們的好管家的關(guān)心，陪我聊天，幫我做家務(wù)，謝謝物業(yè)對(duì)我的牽掛，我們物業(yè)真好”。
紅色享居，興趣愛(ài)好心“相聚”
“我和小伙伴們一起在四點(diǎn)半課堂學(xué)習(xí)國(guó)學(xué)禮儀，周末過(guò)得可充實(shí)啦”！短暫兩小時(shí)，湘熙水郡的小業(yè)主們們體驗(yàn)了“放松—專注—感恩”的心路歷程，直到最后才依依不舍離去。今年9月，為深入落實(shí)“雙減”政策，長(zhǎng)沙公司紅色物業(yè)“四點(diǎn)半課堂”積極落實(shí)落細(xì)陣地打造、活動(dòng)安排、志愿服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，推出以紅色教育、傳統(tǒng)文化、科學(xué)實(shí)踐、文體藝術(shù)、公益服務(wù)為主要內(nèi)容的“雙減”精彩課堂矩陣，從理論學(xué)習(xí)到社會(huì)實(shí)踐，在寓教于樂(lè)中讓孩子們學(xué)起來(lái)、動(dòng)起來(lái)、玩起來(lái)。
自9月1日起，“四點(diǎn)半課堂”每天定期開(kāi)展“追憶紅色經(jīng)典”閱讀活動(dòng)，豐富課余文化生活，提升綜合素養(yǎng)，傳承紅色基因。小業(yè)主們搬著小板凳在排排坐，志愿者們以革命英雄事跡、紅色經(jīng)典戰(zhàn)役、著名歷史事件等紅色經(jīng)典故事為主要內(nèi)容，用生動(dòng)的語(yǔ)言、真實(shí)的情感，講述一個(gè)個(gè)感人至深、催人奮進(jìn)的紅色經(jīng)典故事。“小雨來(lái)，有志氣，斗鬼子，講機(jī)智，面對(duì)敵人的糖衣炮彈，毫不動(dòng)心;面對(duì)敵人的嚴(yán)刑拷打，毫不屈服!”在志愿者的深情講述中，12歲小英雄雨來(lái)的精神深深打動(dòng)了孩子們。通過(guò)讀書(shū)活動(dòng)，孩子們?cè)鰪?qiáng)了紅色精神的理解，進(jìn)一步激發(fā)閱讀的熱情，切實(shí)將“減負(fù)增效”落到實(shí)處，讓孩子們?cè)陂喿x中快樂(lè)成長(zhǎng)，興趣盎然。于此同時(shí)，“四點(diǎn)半學(xué)堂”還組織舉辦“沐浴國(guó)學(xué)風(fēng) 傳承古文化”了國(guó)學(xué)趣味小課堂活動(dòng)，通過(guò)寓教于樂(lè)的游戲方式，讓每個(gè)孩子都愛(ài)上國(guó)學(xué)經(jīng)典，即弘揚(yáng)和傳承中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，又豐富小區(qū)業(yè)主的課余文化生活，
電建物業(yè)始終以黨建引領(lǐng)為核心，通過(guò)三位一體平臺(tái)，發(fā)揮黨員先進(jìn)性與帶動(dòng)性，營(yíng)造和諧向上文化；持續(xù)深入推進(jìn)“紅色物業(yè)”創(chuàng)建舉措，繼續(xù)拓寬業(yè)主、社區(qū)及企業(yè)溝通互助的橋梁，讓物業(yè)服務(wù)企業(yè)成為黨組織聯(lián)系服務(wù)群眾的重要平臺(tái)，助力社會(huì)基層治理工作。
開(kāi)展紅色幫扶志愿服務(wù)活動(dòng)
志愿者助力社區(qū)核算檢測(cè)
開(kāi)展“黨群聚力辦實(shí)事，共話西岸同心圓”活動(dòng)
開(kāi)展紅色康養(yǎng)社區(qū)文化活動(dòng)
開(kāi)設(shè)“四點(diǎn)半課堂”
評(píng)論