4月19日，淮安供電公司市郊農(nóng)電發(fā)出通知，要求8個供電所即日起開展?fàn)巹?chuàng)星級供電所活動，目的皆在進一步提升供電所管理水平及農(nóng)電人員工作質(zhì)量，弘揚和彰顯國家電網(wǎng)供電服務(wù)品牌。
該公司為進一步鞏固供電所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果，提升供電所管理水平，按照省市公司要求，并結(jié)合本單位實際情況，決定在8個農(nóng)村供電所中開展星級供電所創(chuàng)建活動。通知明確以供電所同業(yè)對標(biāo)、供電所重點工作為活動內(nèi)容，以全面完成年度生產(chǎn)任務(wù)及指標(biāo)、未發(fā)生人員責(zé)任的電網(wǎng)、設(shè)備、人身、信息八級及以上事故、未發(fā)生新聞媒體和社會相關(guān)方對優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的曝光和具有社會影響、有損公司形象的用戶投訴或上訪事件、未發(fā)生員工越級上訪、集體上訪和重復(fù)信訪事件、無違反供電服務(wù)“十項承諾”和員工服務(wù)行為“十個不準(zhǔn)”事件、未發(fā)生被省、市公司選為負面典型案例的事件；未發(fā)生員工受治安拘留及以上處罰和行政警告以上處分及其他影響惡劣的違紀(jì)事件為星級供電所評價的必備條件。通知規(guī)定一星級供電所考評總得分達到950分及以上，單項考評得分率均達到85%及以上；二星級供電所考評總得分達到960分及以上，單項考評得分率均達到90%及以上；三星級供電所考評總得分達到970分及以上，單項考評得分率均達到90%及以上；開展學(xué)習(xí)型供電所創(chuàng)建、技能競賽、精益化管理、QC小組活動等特色活動取得初步成效；四星級供電所考評總得分達到980分及以上，單項考評得分率均達到95%及以上，根據(jù)現(xiàn)場考評及供電所同業(yè)對標(biāo)結(jié)果，排名位于市公司系統(tǒng)供電所排名前二十名，開展特色活動有亮點并取得一定成效；五星級供電所考評總得分達到990分及以上，單項考評得分率均達到95%及以上，根據(jù)現(xiàn)場考評及供電所同業(yè)對標(biāo)結(jié)果，排名位于市公司系統(tǒng)供電所排名前十名，開展特色活動有亮點并且成效顯著。
市郊農(nóng)電公司在通知中強調(diào)星級供電所評價依據(jù)是《江蘇省電力公司星級供電所考評標(biāo)準(zhǔn)》，并且對星級供電所創(chuàng)建扎口管理部門、簽訂創(chuàng)建責(zé)任狀、爭創(chuàng)期限、申報流程、不同星級獎勵標(biāo)準(zhǔn)等活動要求、規(guī)定作了詳細的文字說明。（葛進進)
