本網訊 “在無線POS機上交電費成功后,電卡用戶還要進行寫卡,才能充到電卡上?!?月9日,阜康市供電公司營銷人員姜新梅、娜菲莎走進了錦都花園、阜興小區(qū)的政府惠民店,實地了解POS機的使用情況,并現場指導店主操作電力交費無線POS機。
在錦都花園政府惠民店里,該公司營銷人員看到店主王老板一邊忙著招呼顧客,一邊給前來交電費的顧客充值電卡。只見王冬梅手拿無線POS機,熟練地輸入客戶編號,用銀聯卡輕輕一刷,便輕松完成了一次電費交納及電卡充值業(yè)務。
王老板將自家店的電卡也充了費,當即將電卡插到電表上查看,充值成功后高興地對營銷人員說:“這個POS機又小又輕便,看起來像以前的大哥大手機,操作起來簡單方便。不僅增加了小店人氣,也帶來了不少客源。顧客在交完電費后,總會順便買幾樣生活用品或新鮮蔬菜?!?/p>
在此購物的錦都花園住戶馬女土向營銷人員反映:“以前我交電費得去供電營業(yè)廳,或到處找自助繳費機,來回也要1個多小時,費錢又費時。自從這家店有了POS機后,買菜時順過就交上電費了,真方便 !”
阜康供電區(qū)域覆蓋1市4個鎮(zhèn)3個鄉(xiāng)3個街道,用電戶數6.8萬多戶計22萬多人用電。交費營業(yè)點偏遠地區(qū)遠達幾十公里,交費難,催費難的問題始終存在。近年來,該公司在昌吉供電公司大力支持下,加大資金投入,積極推行多種交費方式,著力打造“十分鐘繳費圈”及“村村交費網點”建設。其中,最重要的一步是與銀聯公司合作,在城市和農村開發(fā)推廣小型自助交費終端,免費投放電力交費無線POS機。
今年以來,阜康交費網點布局已基本完成,現設有7個繳費營業(yè)廳, 40個代收點,17臺24小時自助繳費終端、8臺銀聯卡自助繳費網點,2個自助繳費營廳。在此基礎上,該公司今年積極對接阜康市政府及發(fā)改委,截至2月9日,已在阜康市城區(qū)21個政府惠民店,免費投放無線POS售電終端機19臺。標志著該公司成為全疆率先“牽手”政府惠民店,實現城市 “十分鐘繳費圈”的供電單位。
此次聯合阜康政府惠民店開通各大小區(qū)繳費通道,不僅提升了居民生活質量,也保障了電費資金回收及時率。該公司進一步計劃將“十分鐘繳費圈”延伸至各鄉(xiāng)鎮(zhèn),實現“村村交費網點”目標,讓多樣化的繳費方式走進千家萬戶。