國網(wǎng)陜西丹鳳供電公司位于秦嶺深處，當?shù)亟煌ú槐悖?jīng)濟落后，企業(yè)發(fā)展底子薄。近年來，該公司結(jié)合國網(wǎng)公司“五統(tǒng)一”文化建設(shè)，通過開展道德講堂，晨讀《弟子規(guī)》等活動，喚醒培育職工‘愛企業(yè)、愛用戶、愛他人’的大愛情懷，有效增強了廣大干部職工的社會責任感和責任意識，激發(fā)了干部職工愛崗敬業(yè)的熱情，公司綜合實力明顯提升，員工精神面貌煥然一新，企業(yè)競爭力顯著增強。
近年來，丹鳳供電公司先后榮獲“全國文明單位”、陜西省電力公司“管理提升先進單位”、“電網(wǎng)先鋒黨支部”等30多項榮譽。所屬寺坪供電所還以高分通過國網(wǎng)“五星級供電所”創(chuàng)建驗收。
道德筑基 用先進的企業(yè)文化凝神聚氣
國網(wǎng)丹鳳供電公司以“培樹企業(yè)精神、塑造企業(yè)形象、提高員工素質(zhì)”為切入點，全面展開以國網(wǎng)核心價值觀和中國傳統(tǒng)道德文化為主線的企業(yè)文化建設(shè)，將企業(yè)文化直接影響到員工的世界觀、價值觀和行為習慣，從而提升員工素質(zhì)和企業(yè)的全面管理。
“人的力量在心上。國網(wǎng)文化與‘以德育企’，就是撬開沉積于人們頭腦里頑疾的杠桿和支點”。公司總經(jīng)理郭瑞峰介紹說，三年前，新班子上任時，充分認識到由于管理上的欠缺和軟弱，以及長期遺留的不良風氣已經(jīng)對公司的全面發(fā)展形成阻礙，要實現(xiàn)公司的基業(yè)長青，必須從管理上下手，靠管理促發(fā)展，實現(xiàn)新的突破。
“一流企業(yè)靠文化”，深思熟慮后，丹鳳供電公司利用現(xiàn)有樓宇空間，因地制宜，設(shè)立了以“價值理念、人才培養(yǎng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔文化、安全生產(chǎn)、黨建管理、職工作品、道德建設(shè)”為主題的八大板塊展示墻。以形式促內(nèi)容，使員工對品牌的認知認同感進一步增強。創(chuàng)建了“導師林”，通過將年度優(yōu)秀人物以大幅照片上墻的形式，不斷增強職工的社會責任感和強烈事業(yè)心，激發(fā)職工愛崗敬業(yè)的熱情和自豪感。公司還建立了文化廣場和道德階梯，職工在進出大院、上下樓梯時，通過吟讀、鑒賞一段段的名言警句，時時處處約束自己的行為規(guī)范，通過潛移默化、潤物無聲的力量來教育和培養(yǎng)職工在日常生活和工作中常懷感恩之心，常懷敬畏之心，常懷律己之心。
營銷部職工李濤，為一點小事跟領(lǐng)導鬧情緒，上班得過且過，下班胡吃海喝。一度是公司公認的“刺頭”。然而，慢慢地，大家發(fā)現(xiàn)他變了，不但每天按時下班，還工作積極肯干，如今還成了單位的業(yè)務(wù)骨干。他說：經(jīng)過國網(wǎng)文化和以德育建企的洗禮，使我明白做人最起碼的道德底線，為企業(yè)為他人做奉獻才是有意義的人生。
此外，丹鳳供電公司還充分利用職工業(yè)余時間開辦職工業(yè)余夜校，先后組織職工業(yè)余夜校近百期，組織學習培訓《弟子規(guī)》講座45集、《道德經(jīng)》講座17集、《金正昆講禮儀》100集、以及《孝道與幸?！返让医?jīng)典。公司還以培育和踐行社會主義核心價值觀為根本，結(jié)合全國文明單位常態(tài)化創(chuàng)建工作要求，通過道德講堂活動的開展，傳播凡人善舉，引發(fā)道德自覺，不斷增強職工的社會責任感和責任意識，激發(fā)職工愛崗敬業(yè)的熱情。教育和引導職工自覺遵守“四德”教育，并在公司范圍內(nèi)開展“四德”先進評選活動，用“身邊人講身邊事，身邊人講自己事，身邊事教身邊人”，近年來，公司先后涌現(xiàn)出敬業(yè)奉獻模范郭常強同志、孝親敬老模范劉明清同志，職業(yè)道德模范宋業(yè)鵬同志?！皷|嶺山上好電工”劉世明被評為丹鳳縣第三屆道德模范個人。
目前，丹鳳公司組織干部職工自發(fā)開展各種志愿服務(wù)，通過開展“學雷鋒、愛心進社區(qū)、扶弱助困、關(guān)愛兒童”以及“文明風尚、文明交通、節(jié)能減排、和倡導綠色環(huán)?！钡戎驹阜?wù)活動，積極引導員工關(guān)注公益事業(yè)，不斷服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展、民生改善、社會和諧，在自身得到鍛煉和成長的同時豐富了閱歷，體現(xiàn)公司員工文明高尚的風貌，提升了公司品牌傳播的影響力，受到了各界群眾好評。
融入中心 讓軟實力支撐硬指標
丹鳳供電公司以“三嚴三實”、“兩學一做教育為抓手，堅持從企業(yè)發(fā)展的全局統(tǒng)籌企業(yè)文化建設(shè)，切實把國網(wǎng)“五統(tǒng)一”企業(yè)文化融入公司生產(chǎn)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)，不斷探索創(chuàng)新，為圓滿完成中心工作提供了有力的思想支撐，推動了企業(yè)科學發(fā)展。
丹鳳供電公司把建設(shè)重點工作納入24節(jié)氣表，編制安全管理三字經(jīng)，把企業(yè)文化建設(shè)融于生產(chǎn)和生活中，融入于各項具體工作之中，進一步發(fā)揮了企業(yè)文化在管理中的約束功能。融入安全生產(chǎn)，增強全員安全意識。公司堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針，深入開展安全教育，牢固樹立“全面、全員、全過程、全方位”做好安全工作的意識。通過開展安全日活動，組織安全知識競賽，開展安全大檢查、安全隱患專項治理、實施“平安工程”等，強化本質(zhì)安全，營造濃厚的安全氛圍；融入營銷服務(wù)，增強全員服務(wù)意識。以“客戶滿意，政府放心”為總基調(diào)，認真踐行“你用電，我用心”的服務(wù)理念。率先提出“當日報裝，當日接電”的服務(wù)理念，嚴格貫徹執(zhí)行“三個十條”，實行客戶經(jīng)理制、首問負責制、客戶走訪制、聘請社會監(jiān)督員等，強化了服務(wù)觀念，增強了服務(wù)意識。公司連續(xù)十年在地方政府行風政風測評中名列第一；融入黨的建設(shè)，增強全員廉潔意識。鞏固“三嚴三實”專題教育活動成果，深入推進“兩學一做”學習教育，落實“三會一課”制度，加強依法治企，落實“三重一大”決策制度，將“干事、干凈、忠誠、擔當”的理念融入教育培訓，把預防腐敗的各項要求體現(xiàn)在企業(yè)管理的全過程和各個環(huán)節(jié)。
全員正確理解國網(wǎng)“卓越”文化的內(nèi)涵后，始終秉持“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”的核心價值觀，員工的文明程度、服務(wù)意識、業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新能力、自學能力等都得到了明顯提高。全體員工能發(fā)揚“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的精神，團結(jié)一心，攻堅克難，頑強拼搏，公司的管理水平大幅提升，“共同的事業(yè)，共同的家園”，公司凝聚力、向心力顯著增強。2016年，上級要求全面完成智能表更換工作，丹鳳公司全體員工加班加點，累計安裝智能表100769塊，在上級要求時限里提前一個月實現(xiàn)智能表覆蓋率100%。2016年12月12日，寺坪供電所員工石建華到臺區(qū)抄表，由于山里冷，積雪成冰久不化，在騎摩托車的路上摔得左腿淤青，第二天，他又拄著拐杖走進了臺區(qū)……他說：“我們每個人都是公司的一枚螺絲釘，哪一個人掉鏈子了，就會影響全體的工作成效，所以我不能掉隊?！?br/> 基于文化影響，員工的事業(yè)心、責任感，空前增強，以公司為家的意識也空前高漲。2016年，該公司通過個人努力和自學，兩人考取了碩士學歷進行繼續(xù)教育，3人進入了副高級工程師的評選。在前不久上級單位商洛供電公司舉行的崗位招聘考試中，丹鳳公司員工拿下了7個專業(yè)的第一名。
經(jīng)歷了風華涅槃的蛻變后，在企業(yè)文化五統(tǒng)一的引領(lǐng)下，丹鳳公司積極推進企業(yè)文化建設(shè)落地工程，認真踐行國網(wǎng)公司經(jīng)濟責任、社會責任、政治責任，在打通“最后一公里”問題上成效顯著，拉近了企業(yè)與社會，員工與客戶之間的距離。在服務(wù)省市重點項目建設(shè)上主動作為，深化“當日報裝當日接電”服務(wù)模式，為用戶開通“綠色服務(wù)通道”，簡化用電報裝程序，為地方經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展提供了堅強的電力保障，用實際行動踐行“四個服務(wù)”承諾宗旨，多次受到地方政府的高度贊揚。
商洛供電公司黨委書記陳飛說，企業(yè)文化是一種無形資產(chǎn)，它對外是一面旗幟，對內(nèi)是一種向心力，是企業(yè)的靈魂和持久動力。同時，對于一個企業(yè)來說，打造優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)也是一種回報巨大的投資。
丹鳳供電公司2016年年終總結(jié)上的一組數(shù)據(jù)很能說明問題：全年完成售電量1.639億千瓦時，同比增長10.64%，綜合線損率完成6.55%，較去年同期下降5.73個百分點，截止12月29日，實現(xiàn)全年電費結(jié)零，電費回收率100%，實現(xiàn)安全生產(chǎn)6857天，全年實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)零投訴。（王世華）
