安全可靠用電關乎客戶切身利益，也是電力部門需要履行的社會責任，為確保重要用戶安全用電，淳化縣供電分公司以優(yōu)質服務為導向，以客戶滿意為目標，積極護航重點客戶用電安全。公司加強工作部署，抽調技術人員深入轄區(qū)重要用戶，對用電設施精心把脈。堅持常規(guī)檢查和重點排查相結合，從客戶變壓器設備、配電線路、應急自備電源、安全工器具等方面細致核查，針對發(fā)現(xiàn)的問題，及時與企業(yè)負責人溝通，下發(fā)整改通知書，提出整改建議，幫助企業(yè)制定整改措施，全方位提供支持，為提高客戶安全用電水平提供可靠保證。
此外，公司還了解企業(yè)日常用電情況，解決用電難題，并就提升服務質量和效率征求用戶意見，改進和優(yōu)化服務舉措，便于今后更好地為客戶提供安全優(yōu)質的供電服務，營造健康和諧用電環(huán)境。
