本網(wǎng)訊 “供電公司積極協(xié)調(diào)幫助哈斯也提·伊利汗女士找到了自己苦苦尋找的個人檔案，他們用實(shí)際行動體現(xiàn)了國家電網(wǎng)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。”6月12日，新廣行風(fēng)熱線欄目組記者劉華在節(jié)目中對國網(wǎng)吉木薩爾縣供電公司稱贊道。

據(jù)了解，哈斯也提·伊利汗家住克拉瑪依市獨(dú)山子區(qū)，原在地方電力公司工作，改制后身份轉(zhuǎn)入光源發(fā)電公司。因個人原因于2000年辭職，其人事檔案也一直未提取。目前哈斯葉提·伊利汗有繳納社保的需求，但一直無法找到個人檔案，不能辦理相關(guān)手續(xù)。

在情急之下，6月10日，哈斯葉提·伊利汗向新廣行風(fēng)熱線和國網(wǎng)吉木薩爾縣供電公司尋求幫助。

該公司得知消息后，立即成立互助小組，第一時間與哈斯也提·伊利汗取得聯(lián)系，詳細(xì)了解情況，得知其檔案應(yīng)由光源發(fā)電公司保管。在此情況下，該公司與光源發(fā)電公司取得聯(lián)系，經(jīng)過多次查找，最終幫助哈斯也提·伊利汗找到了個人檔案。同時，該公司安排專人帶領(lǐng)哈斯也提·伊利汗到縣人事局、社保局進(jìn)行了工齡認(rèn)定，完成了社保補(bǔ)交手續(xù)辦理工作。

“特別感謝供電公司，在得知我的情況后，立即安排專人幫我協(xié)調(diào)解決，現(xiàn)在我的社保補(bǔ)交手續(xù)已經(jīng)辦理了，真是謝謝他們?！惫挂蔡帷ひ晾乖诮邮苄聫V行風(fēng)熱線欄目回訪時說道。

一直以來，該公司切實(shí)踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，始終堅持為民服務(wù)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量，發(fā)揮好央企的履責(zé)表率作用，彰顯了電力企業(yè)良好的服務(wù)形象，得到了客戶的廣泛贊譽(yù)。