本網(wǎng)訊(賀家紅)“帶上身份證、銀行卡、繳費(fèi)卡,就可以到營(yíng)業(yè)廳或銀行進(jìn)行辦理電費(fèi)銀行代扣了?!?月21日,玉屏供電局田坪供電所及田坪信合工作人員利用田坪鎮(zhèn)趕集之際,向群眾現(xiàn)場(chǎng)宣傳和辦理電費(fèi)銀行代扣業(yè)務(wù)。
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),吸引了許多用電客戶(hù)前來(lái)咨詢(xún)和辦理。為了使廣大用戶(hù)了解辦理銀行代扣電費(fèi)業(yè)務(wù),在宣傳咨詢(xún)過(guò)程中,該所工作人員耐心向前來(lái)咨詢(xún)的群眾講解辦理程序,并現(xiàn)場(chǎng)受理用戶(hù)銀行代扣電費(fèi)手續(xù)。針對(duì)用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)提出的代扣電費(fèi)金額不清楚這一問(wèn)題,該所人員也詳細(xì)的進(jìn)行了解釋并告知客戶(hù),玉屏供電局每個(gè)月都會(huì)通過(guò)手機(jī)短信的方式把用戶(hù)用電度數(shù)和銀行代扣的電費(fèi)金額進(jìn)行告知,方便用戶(hù)及時(shí)核查,完全不需要擔(dān)心。
據(jù)統(tǒng)計(jì),此次活動(dòng)共受理電費(fèi)銀行代扣120戶(hù),解決用戶(hù)用電疑難問(wèn)題10起。據(jù)了解,該所下一步將繼續(xù)加大力度宣傳銀行代扣業(yè)務(wù),使更多用戶(hù)享受到便利的繳費(fèi)方式,達(dá)到電費(fèi)代扣率100%的目標(biāo)。