當(dāng)下正是秋收秋播農(nóng)忙時(shí)節(jié)，江蘇洪澤縣供電公司共和供電所傾情做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備工作，抓落實(shí)、講實(shí)效，力保全鎮(zhèn)農(nóng)民秋收生產(chǎn)期間安全用電。
連日來(lái)，該所在做好農(nóng)民秋收秋播安全用電的同時(shí)，自10月下旬開(kāi)始，組織8名秋收秋播服務(wù)小組，結(jié)合秋季生產(chǎn)特點(diǎn)，放棄節(jié)假日，對(duì)服務(wù)區(qū)內(nèi)的高、低壓線路、設(shè)備再一次進(jìn)行全面“體檢”，對(duì)供農(nóng)村農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和生活的配電設(shè)施開(kāi)展安全用電、防雷與接地等專項(xiàng)檢查，及時(shí)處理各類設(shè)備缺陷及事故隱患。加強(qiáng)對(duì)重要線路和用電設(shè)施的重點(diǎn)檢查和維護(hù)，對(duì)農(nóng)村配電線路和9個(gè)用電村的配電室進(jìn)行了全面排查，處理設(shè)備和線路隱患率達(dá)100%，確?？蛻羟锸涨锊テ陂g電網(wǎng)正常運(yùn)行。
同時(shí)，該所營(yíng)業(yè)窗口全天24小時(shí)為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)報(bào)裝增容的客戶提供用電咨詢服務(wù)，簡(jiǎn)化報(bào)裝接電手續(xù)，實(shí)行申請(qǐng)、勘測(cè)、安裝、驗(yàn)收、送電全過(guò)程服務(wù)，為農(nóng)民提供方便。在此基礎(chǔ)上，該所適時(shí)推出支農(nóng)配套方案。根據(jù)秋收秋播期間客戶的特殊需要，成立支農(nóng)服務(wù)小分隊(duì)，走上田間地頭了解秋收秋播用電需求，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，檢查維修用電線路和電灌設(shè)備，隨時(shí)受理客戶用電問(wèn)題，主動(dòng)地幫助農(nóng)民義務(wù)架線調(diào)試維修電機(jī)、水泵，并對(duì)客戶自行裝設(shè)的臨時(shí)電源認(rèn)真地做好檢查工作，就地解決秋收秋播過(guò)程中存在的具體用電問(wèn)題。該所還加強(qiáng)了搶修服務(wù)，公布了24小時(shí)值班電話，備足搶修車(chē)輛和器材，一旦發(fā)生故障，能在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)處理，確保客戶正常用電。
據(jù)悉，該所還組織宣傳員，深入田間地頭，向農(nóng)民解釋安全用電知識(shí)常識(shí)，發(fā)放安全用電宣傳資料、客戶報(bào)修須知、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等宣傳資料，幫助指導(dǎo)農(nóng)民安全用電，有效地遏止了私拉亂接現(xiàn)象的發(fā)生，確保秋收秋播期間配電線路及設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)行。（劉志祥 劉明俊）
