淮陰丁集供電所開展3·15安全用電宣傳活動

作者:范海麗 發(fā)布時間:2018-03-15   來源:中國電力網(wǎng)

  為了迎接3·15消費者權(quán)益日,3月14日,淮陰區(qū)丁集供電所組織臺區(qū)經(jīng)理開展上門宣傳安全用電,將實實在在的安全用電知識送到客戶手中,從而保證客戶安全用電權(quán)益,提高客戶依法用電和安全用電意識。

  該所要求臺區(qū)經(jīng)理在各自管理的范圍內(nèi)選擇兩個臺變用戶,逐戶登門宣傳,將安全用電資料、電力設(shè)施保護(hù)條例、電力法規(guī)以及微信、支付寶和掌上電力等多種交費途徑進(jìn)行宣傳。在上門服務(wù)時,認(rèn)真解答客戶咨詢和用電問題,對于現(xiàn)場客戶提出的用電需求,及時的給予解決,不能及時解決的,做好上報工作,同時將服務(wù)聯(lián)系卡送到客戶手中,滿足客戶用電需求。對于特殊群體以及留守家庭,要對其用電環(huán)境進(jìn)行現(xiàn)場檢查,對現(xiàn)場有安全隱患及時排除,確保這些家庭安全用電、用電安心。

  “你們供電所的服務(wù)真的很周到、很暖心,不僅送來了用電知識,還免費幫我們檢查線路,更換壞了的電線和開關(guān)?!毙露汛逡唤M趙玉林高興地對臺區(qū)經(jīng)理袁永坤說。此次活動,該所發(fā)放各類宣傳資料九百余份,解決客戶提出問題12條,為3戶留守家庭排除用電隱患,發(fā)放服務(wù)聯(lián)系卡三百余張。

      關(guān)鍵詞:區(qū)塊鏈, 淮陰供電


稿件媒體合作

  • 我們竭誠為您服務(wù)!
  • 我們竭誠為您服務(wù)!
  • 電話:010-63413737

廣告項目咨詢

  • 我們竭誠為您服務(wù)!
  • 我們竭誠為您服務(wù)!
  • 電話:010-63415404

投訴監(jiān)管

  • 我們竭誠為您服務(wù)!
  • 電話:010-58689065