因PMS系統(tǒng)營銷建模客戶端關(guān)閉，戶變關(guān)系調(diào)整及新裝用戶都必須通過營銷系統(tǒng)GIS圖形維護，為了提高掛接的準確性，4月15日，淮陰區(qū)營北集供電所組織營業(yè)班及采集運維班開展營銷GIS圖形維護培訓(xùn)。進一步提高相關(guān)人員操作能力，確保表箱掛接的準確性，提升業(yè)務(wù)辦理流程的速度與效率。
此次培訓(xùn)工作由營銷員徐蘇琴負責，主要培訓(xùn)營銷GIS圖形維護操作步驟，包括變壓器、表箱號查找方法、如何使用經(jīng)緯度定位、查看設(shè)備相關(guān)屬性、如何選中接入點進行掛接表箱。在培訓(xùn)過程中分別用新裝用戶和戶變關(guān)系調(diào)整進行演示，做到直觀、便于記憶。為了鞏固培訓(xùn)效果，在培訓(xùn)后半程，還讓采集運維班和營業(yè)班成員各自分別進行實例操作，并對操作過程中發(fā)現(xiàn)的不足和疑問逐一進行解答，力求全員百分之百的能夠熟練掌握這一新技能。
培訓(xùn)結(jié)束后，營業(yè)廳人員鄭連先滿懷信心地說：“操作步驟看著很多，但是經(jīng)過這次細致的培訓(xùn)，我已經(jīng)能獨立進行GIS圖形維護操作了，以后再遇到新裝用戶以及戶變關(guān)系調(diào)整需要進行GIS圖形維護的，就能及時完成流程歸檔，不會直撓頭了！”通過本次培訓(xùn)，兩個班組17名成員都已能熟練的掌握GIS圖形維護操作步驟，尤其是崗位在窗口的營業(yè)班成員，大大提升了業(yè)務(wù)流程的傳遞速度，使得新裝用戶能夠更快的用上電。
