國網(wǎng)杞縣供電公司:電力服務(wù)新思路 為企打開致富門

發(fā)布時間:2016-10-17   來源:本站編輯

  “企業(yè)發(fā)展這么快,效益這么好,得感謝你們保姆式的服務(wù)?。 ?0月15日,杞縣家家福面粉廠張經(jīng)理對正在走訪的國網(wǎng)杞縣供電公司服務(wù)人員感謝地說。
  為全力服務(wù)當?shù)乜h委、縣政府重點招商引資企業(yè),國網(wǎng)杞縣供電公司建立領(lǐng)導(dǎo)包戶聯(lián)系工作制度,公司領(lǐng)導(dǎo)每月定期上門走訪, 深入企業(yè)聽需求、征意見,及時解決企業(yè)用電困難,不能當場辦理的,要求相關(guān)部門限期答復(fù)或辦結(jié),做到對用電企業(yè)事事有結(jié)果、件件有回音。同時,該公司市場營銷部還經(jīng)常深入到中小企業(yè)實地調(diào)查,為中小企業(yè)量身定做有針對性和實用性的用電方案,實施“一窗式”、“一站式”服務(wù),簡化流程和審批程序,縮短業(yè)務(wù)辦理時間,為中小企業(yè)發(fā)展提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的保姆式服務(wù),爭取讓中小企業(yè)早用電、早生產(chǎn)、早收益。
  據(jù)了解,為了助力招商引資項目發(fā)展,近年來,杞縣供電公司通過創(chuàng)新服務(wù)措施、轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,改造電網(wǎng)設(shè)施,徹底打破過去“一刀切”、“一鍋煮”供電服務(wù)老舊模式,以服務(wù)和企業(yè)需求相對結(jié),做到看“客”上“菜”巧設(shè)“食譜”,迎合企業(yè)各自“口味”,受到企業(yè)客戶的普遍稱贊。同時,優(yōu)質(zhì)、貼心的電力服務(wù)成為企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的堅強后盾,解決了企業(yè)用電后顧之憂,助推企業(yè)打開了致富門。(張帥)

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