“企業(yè)發(fā)展這么快，效益這么好，得感謝你們保姆式的服務(wù)啊！”10月15日，杞縣家家福面粉廠張經(jīng)理對正在走訪的國網(wǎng)杞縣供電公司服務(wù)人員感謝地說。
為全力服務(wù)當(dāng)?shù)乜h委、縣政府重點(diǎn)招商引資企業(yè)，國網(wǎng)杞縣供電公司建立領(lǐng)導(dǎo)包戶聯(lián)系工作制度，公司領(lǐng)導(dǎo)每月定期上門走訪, 深入企業(yè)聽需求、征意見，及時(shí)解決企業(yè)用電困難，不能當(dāng)場辦理的，要求相關(guān)部門限期答復(fù)或辦結(jié)，做到對用電企業(yè)事事有結(jié)果、件件有回音。同時(shí)，該公司市場營銷部還經(jīng)常深入到中小企業(yè)實(shí)地調(diào)查，為中小企業(yè)量身定做有針對性和實(shí)用性的用電方案，實(shí)施“一窗式”、“一站式”服務(wù)，簡化流程和審批程序，縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間，為中小企業(yè)發(fā)展提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的保姆式服務(wù)，爭取讓中小企業(yè)早用電、早生產(chǎn)、早收益。
據(jù)了解，為了助力招商引資項(xiàng)目發(fā)展，近年來，杞縣供電公司通過創(chuàng)新服務(wù)措施、轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，改造電網(wǎng)設(shè)施，徹底打破過去“一刀切”、“一鍋煮”供電服務(wù)老舊模式，以服務(wù)和企業(yè)需求相對結(jié)，做到看“客”上“菜”巧設(shè)“食譜”，迎合企業(yè)各自“口味”，受到企業(yè)客戶的普遍稱贊。同時(shí)，優(yōu)質(zhì)、貼心的電力服務(wù)成為企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾，解決了企業(yè)用電后顧之憂，助推企業(yè)打開了致富門。（張帥）
