烏海電業(yè)局濱河新區(qū)供電分局:多措并舉穩(wěn)把電費(fèi)回收關(guān)

作者:張逸林 發(fā)布時(shí)間:2017-12-26   來源:中國電力網(wǎng)

  正值年終歲末,濱河分局多措并舉加大電費(fèi)回收力度,完善電費(fèi)流程管理,有效化解電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn),確保實(shí)現(xiàn)年底電費(fèi)“顆粒歸倉”。

  為確保年底電費(fèi)結(jié)零,濱河分局從月初開始認(rèn)真開展用電營業(yè)普查工作,加大用電檢查力度,杜絕:“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)“堵漏增收、緊抓電費(fèi)回收”促實(shí)效;進(jìn)一步完善落實(shí)電費(fèi)回收工作責(zé)任制,將責(zé)任措施細(xì)化落實(shí)到人,形成從抄表、催收直至回收各個(gè)環(huán)節(jié)的閉環(huán)管理,實(shí)現(xiàn)電費(fèi)回收常態(tài)機(jī)制;主動(dòng)深入用電客戶,詳細(xì)了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,建立電費(fèi)回收重點(diǎn)戶、難點(diǎn)戶跟蹤檔案,逐戶進(jìn)行核查,明確電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),使電費(fèi)回收工作處于可靠、在控、能控狀態(tài),最大限度地降低電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),加大客戶走訪力度,主動(dòng)為客戶排憂解難,努力構(gòu)建和諧用點(diǎn)關(guān)系,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)和強(qiáng)化電費(fèi)回收,確保年末電費(fèi)回收“雙結(jié)零”。

      關(guān)鍵詞: 濱河新區(qū)供電


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