大年初五晚上九點(diǎn)三十分,家家戶戶還沉浸在“破五”的喜慶氛圍中時(shí),一通急促的電話鈴聲劃破了烏海電業(yè)局海南分局急修值班室里祥和的氣氛,原來(lái)是濱河小區(qū)8號(hào)樓的徐先生由于家中用電負(fù)荷過(guò)大導(dǎo)致電表表尾燒壞,急修人員王群和謝躍飛當(dāng)即站起身,一手從抽屜里抄起急修車的鑰匙,一手迅速將工裝外套套在身上,一邊往門外走,一邊撥通了用戶的電話,電話那頭是急切的催促“你們快來(lái)看看吧,我家沒(méi)電了,這大過(guò)年的可怎么辦!”,急修人員連忙安撫用戶的情緒,小黃車隨即消失在了張燈結(jié)彩的夜色里。
早在節(jié)日之前,海南分局裝表班就制訂了詳盡的《春節(jié)表計(jì)故障處理應(yīng)急預(yù)案》,提前準(zhǔn)備了新表和鉛封供節(jié)假日期間應(yīng)急使用,還特別為急修人員培訓(xùn)了《計(jì)量裝置裝拆記錄》和《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)卡》的規(guī)范化填寫(xiě)方法,為的就是讓表計(jì)輪換的標(biāo)準(zhǔn)化在節(jié)日期間也“不打烊,不掉線”。由于春節(jié)期間商店歇業(yè),用戶無(wú)法購(gòu)買到電表,急修人員與裝表班人員協(xié)商之后,準(zhǔn)備為用戶先更換上應(yīng)急表計(jì),保證用戶能安心過(guò)好這個(gè)亮堂堂的大年。
急修小伙王群經(jīng)過(guò)培訓(xùn)之后,換起表來(lái)得心應(yīng)手,“征服”了一根根已然被凍的僵硬的導(dǎo)線,又緊了緊每一道螺絲釘,封好了最后一顆鉛封。監(jiān)護(hù)人仔細(xì)填寫(xiě)了《計(jì)量裝置裝拆記錄》和《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)卡》。看到用戶家的小窗再次透出溫暖的光亮,聽(tīng)到用戶家中重播的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)又恢復(fù)了之前的熱鬧,他們才安心地離開(kāi)。
走出樓道,立春以后的東風(fēng)拂過(guò)急修人員的面龐,還是帶著些許料峭的寒意,急修人員緊了緊身上的外套,抬起頭望了望城市的燈光和空中綻放的煙花,小黃車再一次消失在了“火樹(shù)銀花不夜天”中。