五月的盛夏,連日來毒辣辣的太陽炙烤著大地,燙得人皮膚生疼,人們紛紛躲進(jìn)清涼的空調(diào)房里避暑。然而,為確保用戶正常生產(chǎn)生活用電,對于奮戰(zhàn)在一線的電力工人來說,夏季卻是他們酣戰(zhàn)的時節(jié)。
5月24日下午,氣溫30攝氏度,悶熱得幾乎透不過氣來。12:30分,在云南陸良供電公司三岔河鎮(zhèn)萬清村委會,該所業(yè)擴(kuò)組長趙峰帶著2名工作人員,搬著大大小小10多件材料,穿過一條不足2米寬的巷子,來到了居民門口。他們要為客戶陳良英家新裝一塊電表,這是他們今天跑的第3個裝表現(xiàn)場。
見到了陳良英,趙峰詢問核對了情況之后,就組織召開班前會,交待工作內(nèi)容和危險點(diǎn)。隨后,大家麻利地將各種線纜、工具箱、表箱、梯子等擺好。接下來,工作人員開始分工,一人負(fù)責(zé)上桿接線,一人負(fù)責(zé)裝表箱,另一人則負(fù)責(zé)進(jìn)行協(xié)作。年輕的吳滿良蹭蹭蹭的快速爬上電桿,安裝橫擔(dān),戴上厚厚的絕緣手套,接下火線……與此同時,劉兵光也在緊張的安裝表箱。經(jīng)過一系列細(xì)致有序的工作,電表箱終于和380伏公用線路成功接線。最后趙峰拿著一塊萬用表對電表箱進(jìn)行檢測:“一切正常!”在安裝過程中,工作人員還囑咐老人一些安全用電常識和新電表使用時的注意事項。自早晨以來,近5個多小時了,他們沒吃一口飯,沒喝一口水,他們毫不在意,心里只有一個念頭快點(diǎn)完成任務(wù)。
看到新安裝的電表,老人感動地說:“真沒想到,你們不僅服務(wù)態(tài)度這么好,而且辦理快速,僅僅兩天時間就把我家的電表裝好了,真的太謝謝你們了!”李良英對供電員工的“暖心”服務(wù)豎起了大拇指。