遵義正安供電局城區(qū)供電所組織開展用電服務現(xiàn)場工作日活動

為進一步提升供電服務質量,貫徹落實優(yōu)質服務工作精神,宣傳南網(wǎng)公司優(yōu)質服務品牌,樹立企業(yè)良好形象。近日,正安供電局城區(qū)供電所組織人員來到城區(qū)中心地段,開展用電服務現(xiàn)場工作日宣傳活動。

“大哥,你關注綁定這個公眾號后可以在上面交電費和保修電路故障。比如說某天家里沒電,又遇上下雨,你就可以在95598這個微信公眾號上進行故障報修,我們的師傅將免費為你提供上門服務”城區(qū)供電所的王俊輝說道。

活動現(xiàn)場,供電所工作人員耐心細致的向人們講解相關用電知識,并逐一對客戶服務經(jīng)理服務內容、貴州省電網(wǎng)售價信息和南方電網(wǎng)95598微信服務號功能進行了介紹和引導綁定關注。針對群眾“服務號需不需要綁定銀行卡”、“上門服務收不收費”等用戶關心的問題都逐一進行了解答。

在親自體驗95598微信服務號功能后,李先生由衷地感嘆道:“真沒想到,現(xiàn)在有了微信服務平臺,提供這么多實在的服務內容,以后不用到營業(yè)廳窗口排隊,隨時隨地、動動手指就可以查詢自家的電費查詢、業(yè)務辦理、停電報修、等快捷,真是太方便了?!?/p>

正安供電局城區(qū)供電所牢記“主動承擔社會責任,全力做好電力供應”的企業(yè)使命,真情服務每一位客戶,以實際行動為提高客戶滿意度貢獻自己的一份力量。此次活動的開展讓更多的客戶了解南方電網(wǎng)微信公眾號線上業(yè)務辦理、電費查詢等多個便利優(yōu)勢,同時也使客戶知曉了各自片區(qū)的客戶經(jīng)理和貴州省電網(wǎng)售價信息,傾聽了居民客戶對供電服務的需求和意見,更好地彰顯了萬家燈火南網(wǎng)情深的企業(yè)品牌形象。

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遵義正安供電局城區(qū)供電所組織開展用電服務現(xiàn)場工作日活動

作者:彭恒宇  發(fā)布時間:2018-11-12   來源:電力網(wǎng)

為進一步提升供電服務質量,貫徹落實優(yōu)質服務工作精神,宣傳南網(wǎng)公司優(yōu)質服務品牌,樹立企業(yè)良好形象。近日,正安供電局城區(qū)供電所組織人員來到城區(qū)中心地段,開展用電服務現(xiàn)場工作日宣傳活動。

“大哥,你關注綁定這個公眾號后可以在上面交電費和保修電路故障。比如說某天家里沒電,又遇上下雨,你就可以在95598這個微信公眾號上進行故障報修,我們的師傅將免費為你提供上門服務”城區(qū)供電所的王俊輝說道。

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      關鍵詞:電力, 正安供電


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