蒙城縣供電公司3.15 電力在行動

  “這幾年,電力服務(wù)真是優(yōu)質(zhì)。尤其是電費繳納有多種方式,這確實是極大地方便了我們電力客戶。今天,我又知道了一種新的繳費方式,那以后我真是可以足不出戶就能辦理電力很多業(yè)務(wù),太方便了,感謝!”3月15日,安徽省亳州市蒙城縣許町鎮(zhèn)居民王先生在國網(wǎng)蒙城縣供電公司營銷部工作人員的幫助下,關(guān)注了安徽電力微信公眾號,并順利綁定了電費戶號,他立即用手機預(yù)存了相應(yīng)的電費,并領(lǐng)取了活動禮品。當(dāng)查詢得知已完成本次交易后,王先生對工作人員贊不絕口。

  為加強與客戶之間的溝通,提升國網(wǎng)品牌形象,構(gòu)建和諧供用電關(guān)系,國網(wǎng)蒙城縣供電公司在該縣文化廣場與供電公司東門前設(shè)立宣傳點,組織部分黨、團員在此開展“3.15”國際消費者權(quán)益日的電力宣傳服務(wù)活動。在宣傳臺前,該公司工作人員耐心地為過往客戶宣傳相關(guān)電力法規(guī)和節(jié)約用電小技巧,重點推廣電力微信公眾號,同時接受客戶在用電業(yè)務(wù)、電價政策、安全用電、綜合能源等方面的咨詢,幫助廣大客戶科學(xué)合理地使用電能,并廣泛征集、聽取客戶對供用方面的意見和建議。

  該公司在現(xiàn)場還配置了計量搶修人員和電力服務(wù)流動車輛,現(xiàn)場受理客戶報修。各廣大客戶對用電的各種疑惑得到初步解答,大家對近年來電力部門的服務(wù)態(tài)度、電壓質(zhì)量等方面給予了很高的評價。截止到目前,活動現(xiàn)場共發(fā)放宣傳資料1500余份,解答客戶用電咨詢100余次,綁定微信公眾號200余戶,預(yù)存電費300余戶。

  據(jù)悉,近年來,蒙城縣公司以“保民生 促和諧”為宗旨,以客戶需求為導(dǎo)向,多次走進社區(qū)、走進工廠、走進校園、走進企業(yè),不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,廣泛開展“你用電 我用心”主題活動。同時,該公司積極加強與地方消協(xié)的溝通和合作,認(rèn)真受理用戶消費投訴,連續(xù)年被評為“蒙城縣消費維權(quán)誠信經(jīng)營示范單位”“蒙城縣消費維權(quán)工作先進單位”等榮譽稱號。

關(guān)鍵詞: 區(qū)塊鏈, 蒙城供電

主辦單位:中國電力發(fā)展促進會  網(wǎng)站運營:北京中電創(chuàng)智科技有限公司    國網(wǎng)信通億力科技有限責(zé)任公司  銷售熱線:400-007-1585
項目合作:400-007-1585 投稿:63413737 傳真:010-58689040 投稿郵箱:yaoguisheng@chinapower.com.cn
《 中華人民共和國電信與信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證 》編號:京ICP證140522號 京ICP備14013100號 京公安備11010602010147號

蒙城縣供電公司3.15 電力在行動

作者:王帥 謝峰  發(fā)布時間:2019-03-20   來源:電力網(wǎng)

  “這幾年,電力服務(wù)真是優(yōu)質(zhì)。尤其是電費繳納有多種方式,這確實是極大地方便了我們電力客戶。今天,我又知道了一種新的繳費方式,那以后我真是可以足不出戶就能辦理電力很多業(yè)務(wù),太方便了,感謝!”3月15日,安徽省亳州市蒙城縣許町鎮(zhèn)居民王先生在國網(wǎng)蒙城縣供電公司營銷部工作人員的幫助下,關(guān)注了安徽電力微信公眾號,并順利綁定了電費戶號,他立即用手機預(yù)存了相應(yīng)的電費,并領(lǐng)取了活動禮品。當(dāng)查詢得知已完成本次交易后,王先生對工作人員贊不絕口。

  為加強與客戶之間的溝通,提升國網(wǎng)品牌形象,構(gòu)建和諧供用電關(guān)系,國網(wǎng)蒙城縣供電公司在該縣文化廣場與供電公司東門前設(shè)立宣傳點,組織部分黨、團員在此開展“3.15”國際消費者權(quán)益日的電力宣傳服務(wù)活動。在宣傳臺前,該公司工作人員耐心地為過往客戶宣傳相關(guān)電力法規(guī)和節(jié)約用電小技巧,重點推廣電力微信公眾號,同時接受客戶在用電業(yè)務(wù)、電價政策、安全用電、綜合能源等方面的咨詢,幫助廣大客戶科學(xué)合理地使用電能,并廣泛征集、聽取客戶對供用方面的意見和建議。

  該公司在現(xiàn)場還配置了計量搶修人員和電力服務(wù)流動車輛,現(xiàn)場受理客戶報修。各廣大客戶對用電的各種疑惑得到初步解答,大家對近年來電力部門的服務(wù)態(tài)度、電壓質(zhì)量等方面給予了很高的評價。截止到目前,活動現(xiàn)場共發(fā)放宣傳資料1500余份,解答客戶用電咨詢100余次,綁定微信公眾號200余戶,預(yù)存電費300余戶。

  據(jù)悉,近年來,蒙城縣公司以“保民生 促和諧”為宗旨,以客戶需求為導(dǎo)向,多次走進社區(qū)、走進工廠、走進校園、走進企業(yè),不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,廣泛開展“你用電 我用心”主題活動。同時,該公司積極加強與地方消協(xié)的溝通和合作,認(rèn)真受理用戶消費投訴,連續(xù)年被評為“蒙城縣消費維權(quán)誠信經(jīng)營示范單位”“蒙城縣消費維權(quán)工作先進單位”等榮譽稱號。

      關(guān)鍵詞:電力, 蒙城供電


稿件媒體合作

  • 我們竭誠為您服務(wù)!
  • 我們竭誠為您服務(wù)!
  • 電話:010-63413737

廣告項目咨詢

  • 我們竭誠為您服務(wù)!
  • 我們竭誠為您服務(wù)!
  • 電話:010-63415404

投訴監(jiān)管

  • 我們竭誠為您服務(wù)!
  • 電話:010-58689065