? 中電新聞網(wǎng)訊 通訊員 楊渝海 劉飛 報道 4月6日,從國網(wǎng)重慶信通公司傳來消息,國網(wǎng)重慶電力公司大力打造電力移動互聯(lián)應(yīng)用支撐平臺,推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè),提高企業(yè)生產(chǎn)自動化水平,保障提升電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
據(jù)悉,國網(wǎng)重慶電力移動互聯(lián)應(yīng)用支撐平臺,是通過整合已有碎片化、分散化的移動應(yīng)用,建設(shè)一個增強(qiáng)企業(yè)與用戶的外網(wǎng)移動交互、優(yōu)化提升內(nèi)網(wǎng)移動應(yīng)用的統(tǒng)一平臺,實(shí)現(xiàn)電力各專業(yè)移動應(yīng)用統(tǒng)一接入,有效提升電力企業(yè)信息化、生產(chǎn)自動化和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
“電量查詢、用電繳費(fèi),隨時隨地可辦理……”據(jù)該公司專家介紹,下載電力外網(wǎng)移動交互平臺客戶端,可以方便用戶實(shí)時查詢電量、用電繳費(fèi)、停電報修、網(wǎng)點(diǎn)查詢等用電服務(wù),減少服務(wù)響應(yīng)時間,便捷電力交易,增強(qiáng)與用電客戶的交流,提升電力企業(yè)服務(wù)水平,提高用戶滿意度。
該平臺設(shè)有企業(yè)微信、消息推送等功能,消息推送可以實(shí)現(xiàn)個性化信息定制,向電力員工發(fā)出工作待辦提醒、郵件提醒,推送公司重要新聞等辦公信息,以及外出辦事可以利用平臺處理重要工作。通過企業(yè)微信和消息推送功能,可以大幅提高員工的工作效率。此外,該平臺還將推出電子商城等業(yè)務(wù),充分實(shí)現(xiàn)對電力營銷、客服、電力交易、電力金融等業(yè)務(wù)域的支撐保障。
目前,該平臺已完成初步測試,預(yù)計將于近期上線運(yùn)行。