4月5日,陽光明媚,正值梅水逢圩的好日子,國(guó)網(wǎng)江西上猶縣供電公司梅水供電所組織人員深入街道,走進(jìn)超市、商場(chǎng)等開展電子服務(wù)應(yīng)用宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),營(yíng)業(yè)員盧云為客戶發(fā)放“掌上電力APP、親情交費(fèi)卡、微信掃一掃”等宣傳單,推薦用戶關(guān)注“國(guó)網(wǎng)江西省電力公司”公眾平臺(tái)。同時(shí),耐心細(xì)致地解答客戶提出的各種疑問,幫助客戶消除對(duì)這種新型繳費(fèi)渠道的困擾和擔(dān)憂,手把手教客戶使用相關(guān)功能。家住洋田村的薛先生在微信平臺(tái)上查詢到自家用電已經(jīng)欠費(fèi),隨即利用微信平臺(tái)繳納了電費(fèi),他說:“微信和掌上電力真方便,足不出戶就輕松解決了電費(fèi)繳納問題,再也不用排隊(duì)交費(fèi)了,真棒!”
下一步,該公司將繼續(xù)組織人員進(jìn)超市、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園,把宣傳推廣活動(dòng)深入到百姓日常生活中,真正做到讓廣大用戶體會(huì)到新型模式繳納的方便,也為即將實(shí)行的“購(gòu)電制”消費(fèi)模式作鋪墊。(葉祥躍)