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國網(wǎng)甘肅電力公司數(shù)智化“硬核”護航營銷2.0開門營業(yè)

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2024-03-21 10:58:42  作者:熊義鵬 王曉軍

  3月18日8時整,國網(wǎng)甘肅省電力公司營銷2.0系統(tǒng)正式開門營業(yè),全省15家市州公司正式登錄營銷2.0系統(tǒng)開展業(yè)務(wù)受理工作,標(biāo)志著營銷1.0系統(tǒng)全面退出歷史舞臺,國網(wǎng)甘肅省電力公司營銷數(shù)字化事業(yè)邁入2.0時代。

  國網(wǎng)甘肅省電力公司作為營銷2.0系統(tǒng)2024年首家上線推廣單位,于2023年9月正式啟動營銷2.0建設(shè),建立由公司領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn)、營銷事業(yè)部和數(shù)字化事業(yè)部雙牽頭、市州公司包干的推進體系,抽調(diào)103名業(yè)務(wù)專家和213名技術(shù)骨干,組成管控、業(yè)務(wù)、技術(shù)3方協(xié)同實施團隊,全力打造“一前臺、兩中臺、兩服務(wù)、一中心、五平臺”的新一代營銷數(shù)字化系統(tǒng)。

  國網(wǎng)甘肅省電力公司營銷2.0項目部既是建設(shè)者,又是見證者,在過去6個月的晝夜奮戰(zhàn)中,這支“西北鐵軍”砥礪前行、奮楫爭先,高效完成統(tǒng)一軟件部署、數(shù)據(jù)遷移、集成聯(lián)調(diào)和割接演練等工作,成功見證營銷2.0系統(tǒng)正式開門營業(yè)。

  營銷2.0系統(tǒng)建設(shè)專業(yè)領(lǐng)域廣、集成系統(tǒng)多、貫通難度大,為保證系統(tǒng)切換過程“用戶零感知,用電零影響”,項目部組織開展多輪次全業(yè)務(wù)貫通驗證和靜態(tài)、動態(tài)電費試算,保持電費試算一致性;多次組織割接演練并開展復(fù)盤工作,充分做到“事前全考慮,事后勤復(fù)盤”,編制形成相關(guān)割接方案、演練內(nèi)容與結(jié)果均通過國網(wǎng)公司評審,充分做好割接上線前期準(zhǔn)備,最終于3月16日12點,歷時38小時完成全省用電客戶核心數(shù)據(jù)遷移、13個交費渠道貫通和95598業(yè)務(wù)系統(tǒng)檢修等工作,系統(tǒng)正式進入靜默營業(yè)狀態(tài)。自靜默營業(yè)以來,系統(tǒng)各項業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)正常,平臺運行狀況穩(wěn)定,性能監(jiān)測情況良好。

  國網(wǎng)甘肅電力公司將繼續(xù)加強系統(tǒng)運行監(jiān)控和應(yīng)急處置等相關(guān)保障工作,做好營銷2.0系統(tǒng)開門營業(yè)后運營運維,保障首月電費發(fā)行及費控測算,助力營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型,不斷提升用電客戶獲得感,推動供電服務(wù)再上新臺階。(熊義鵬 王曉軍)


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