中國(guó)的“新基建”戰(zhàn)略從某種程度上，是對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的調(diào)整，是向數(shù)字經(jīng)濟(jì)的全面轉(zhuǎn)。那么對(duì)于工業(yè)企業(yè)來(lái)講，“新基建”是否意味著要對(duì)現(xiàn)有的工業(yè)體系和秩序進(jìn)行調(diào)整?工業(yè)企業(yè)要如何轉(zhuǎn)型，才能真正搭上“新基建”這班駛向數(shù)字經(jīng)濟(jì)彼岸的列車(chē)?
西門(mén)子股份公司管理委員會(huì)成員兼數(shù)字化工業(yè)集團(tuán)CEO 何睿祺
“未來(lái)，數(shù)字化和自動(dòng)化二者的結(jié)合將成為工業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。”何睿祺，西門(mén)子股份公司管理委員會(huì)成員兼數(shù)字化工業(yè)集團(tuán)CEO，作為一個(gè)在整個(gè)工業(yè)領(lǐng)域具有指標(biāo)性企業(yè)的掌舵人，何睿祺幾周前發(fā)表了一篇署名文章《后疫情時(shí)代，工業(yè)世界正在重塑》。
在這篇文章中，何睿祺問(wèn)了三個(gè)問(wèn)題：第一：離散行業(yè)和過(guò)程行業(yè)如何能支持抗疫?第二：關(guān)鍵行業(yè)如何在危機(jī)下保持業(yè)務(wù)持續(xù)運(yùn)營(yíng)?第三：工業(yè)企業(yè)能如何迅速恢復(fù)生產(chǎn)并取得長(zhǎng)遠(yuǎn)成功?他對(duì)三個(gè)問(wèn)題給出了同樣的答案：自動(dòng)化和數(shù)字化。
“當(dāng)你要設(shè)計(jì)生產(chǎn)一臺(tái)洗衣機(jī)時(shí)，數(shù)字化和自動(dòng)化的結(jié)合將帶來(lái)與以往完全不同的感受。”接受筆者采訪時(shí)，何睿祺舉例說(shuō)：“你可以用很多軟件來(lái)設(shè)計(jì)一臺(tái)洗衣機(jī)，例如外觀、模擬功能……軟件可以做到這一切。但現(xiàn)在的問(wèn)題是，如何使用這些數(shù)據(jù)來(lái)優(yōu)化生產(chǎn)流程?唯一的辦法是，讓真實(shí)世界根據(jù)軟件中的信息和數(shù)據(jù)做出反應(yīng)。因此關(guān)鍵的要素是：你需要有一臺(tái)真實(shí)的自動(dòng)化設(shè)備，同時(shí)在虛擬世界中也有同一個(gè)自動(dòng)化設(shè)備，這樣就可以在虛擬的世界中，實(shí)時(shí)使用自動(dòng)化的功能對(duì)這個(gè)設(shè)備進(jìn)行模擬和測(cè)試，然后通過(guò)數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)設(shè)備在現(xiàn)實(shí)世界中作出對(duì)應(yīng)的反應(yīng)。我們稱之為數(shù)字化雙胞胎。”
何睿祺提到的數(shù)字化雙胞胎(Digital Twin)是西門(mén)子將自動(dòng)化和數(shù)字化深度融合的一個(gè)理論模式，同時(shí)也是將西門(mén)子傳統(tǒng)的自動(dòng)化設(shè)備、軟件產(chǎn)品套件與新興IT技術(shù)、工業(yè)云等產(chǎn)品進(jìn)行融合，所形成的一整套可實(shí)踐的解決方案：在虛擬和現(xiàn)實(shí)之間，建立起一種以數(shù)據(jù)為介質(zhì)的彼此關(guān)聯(lián)，互相驅(qū)動(dòng)。
“數(shù)字化無(wú)疑為企業(yè)帶來(lái)了更大的靈活性和生產(chǎn)力的提升，通過(guò)以端到端的方式把生產(chǎn)過(guò)程連接起來(lái)，因此無(wú)論產(chǎn)品做怎樣的改變，都會(huì)自動(dòng)地反饋到自動(dòng)化系統(tǒng)中，并作出相應(yīng)的改變。過(guò)去，我們需要一名工程師，根據(jù)新的要求對(duì)自動(dòng)化系統(tǒng)進(jìn)行參數(shù)修改，現(xiàn)在一切都自動(dòng)完成：西門(mén)子成都工廠的產(chǎn)線，每天大約需要進(jìn)行300多次切換，但是你是看不到的，因?yàn)槎荚跀?shù)字化的世界中自動(dòng)完成了。”
很顯然，何睿祺既認(rèn)可數(shù)字化對(duì)于工業(yè)企業(yè)的價(jià)值，但并沒(méi)有片面強(qiáng)調(diào)數(shù)字化本身的價(jià)值和意義，在他看來(lái)，數(shù)字化的價(jià)值在于，其能夠在現(xiàn)有工業(yè)體系的自動(dòng)化基礎(chǔ)上，改變以往設(shè)備與設(shè)備之間、虛擬和現(xiàn)實(shí)世界之間的剛性聯(lián)系，以松耦合的方式，建立一種更具靈活性和韌性的深度關(guān)聯(lián)，從而為工業(yè)企業(yè)本身和行業(yè)帶來(lái)更多的彈性空間，進(jìn)而修復(fù)以往工業(yè)體系架構(gòu)的某種不足。
“使企業(yè)可以根據(jù)新產(chǎn)品及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)，這樣的靈活性可以幫助客戶縮短產(chǎn)品上市時(shí)間。”何睿祺說(shuō)。
在署名文章中，何睿祺還談到奧地利的一家食品生產(chǎn)企業(yè)Spitz，以證明如果企業(yè)實(shí)現(xiàn)了整個(gè)價(jià)值鏈的全面自動(dòng)化和數(shù)字化，就不僅能夠制造出特定數(shù)量的特定產(chǎn)品，還要能同時(shí)處理多種產(chǎn)品系列不同規(guī)模的批次生產(chǎn)。“Spitz可以實(shí)現(xiàn)一家工廠在30條不同產(chǎn)線上小批量生產(chǎn)礦泉水、三明治等不同產(chǎn)品，產(chǎn)量超過(guò)100萬(wàn)。操作人員只需按下按鈕，就可以在指定生產(chǎn)線上切換生產(chǎn)產(chǎn)品種類。所選產(chǎn)品原材料和包裝也會(huì)自動(dòng)調(diào)配到位。訂單數(shù)據(jù)直接與進(jìn)行中的生產(chǎn)流程對(duì)接，生產(chǎn)和資源消耗數(shù)據(jù)則會(huì)自動(dòng)發(fā)送至工廠更高級(jí)別的數(shù)據(jù)系統(tǒng)。”何睿祺最后在文章中說(shuō)：“如果沒(méi)有先進(jìn)自動(dòng)化和數(shù)字化技術(shù)作為支撐，如此高度的靈活性根本無(wú)從談起。”
事實(shí)上，對(duì)于工業(yè)企業(yè)來(lái)講，向數(shù)字化靠攏是大勢(shì)所趨。但是在具體操作環(huán)節(jié)，依然存在兩個(gè)很直接的疑問(wèn)。
第一個(gè)疑問(wèn)是：在傳統(tǒng)的理解當(dāng)中，工業(yè)企業(yè)和工業(yè)秩序架構(gòu)要實(shí)現(xiàn)某種改變和優(yōu)化——例如以往的信息化時(shí)代——都需要遵循一定的步驟和次序，這一方面是基于對(duì)工業(yè)企業(yè)是否具有應(yīng)用新興技術(shù)的能力等方面的考慮，保障新興技術(shù)在企業(yè)當(dāng)中能夠真正發(fā)揮價(jià)值;更多地，實(shí)際是為了建立一個(gè)安全升級(jí)的模式和方法論，保護(hù)既有企業(yè)既有投資業(yè)務(wù)模式的同時(shí)，也保證行業(yè)和整體的工業(yè)架構(gòu)，都具有一循序漸進(jìn)的成長(zhǎng)性。那么，在自動(dòng)化和數(shù)字化之間，是否也存在一定的順序或者優(yōu)先級(jí)?
“無(wú)論是數(shù)字化還是自動(dòng)化，對(duì)于企業(yè)來(lái)講，從哪一端開(kāi)始都可以：你可以從工廠層面的自動(dòng)化開(kāi)始，也可以從研發(fā)部門(mén)使用設(shè)計(jì)軟件開(kāi)始。”何睿祺認(rèn)為對(duì)于企業(yè)來(lái)講，在自動(dòng)化和數(shù)字化之間不需要考慮次序問(wèn)題，而是要在此前，在企業(yè)中構(gòu)建一個(gè)“通用的數(shù)據(jù)支柱平臺(tái)”，一方面在企業(yè)當(dāng)中形成對(duì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)的收集、管理和應(yīng)用的習(xí)慣和制度，另一方面也是為了在未來(lái)，能夠保證自動(dòng)化和數(shù)字化系統(tǒng)中有足夠的有效數(shù)據(jù)。“可以是產(chǎn)品生命周期管理軟件，如Teamcenter。”
除了通用數(shù)據(jù)支柱平臺(tái)，何睿祺格外強(qiáng)調(diào)工業(yè)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，“要基于公司清晰的戰(zhàn)略來(lái)進(jìn)行”。他認(rèn)為，如果公司沒(méi)有明確的方向和戰(zhàn)略來(lái)支持?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型，包括投資、對(duì)員工的技能培訓(xùn)，那么對(duì)于企業(yè)來(lái)講，是不充分的。“你必須要進(jìn)行投資、培訓(xùn)，還要有一個(gè)強(qiáng)力的合作伙伴。”何睿祺指的是工業(yè)企業(yè)需要一個(gè)能夠從前期評(píng)估、咨詢、規(guī)劃、實(shí)施，直到最后提供運(yùn)維等全過(guò)程服務(wù)的合作伙伴。
另一個(gè)操作環(huán)節(jié)的問(wèn)題是：工業(yè)企業(yè)實(shí)踐數(shù)字化戰(zhàn)略，做數(shù)字化轉(zhuǎn)型，與以往選擇自動(dòng)化硬件設(shè)備，或者采購(gòu)實(shí)施工業(yè)軟件之間最大的不同，是數(shù)字化轉(zhuǎn)型更強(qiáng)調(diào)關(guān)注企業(yè)自身的業(yè)務(wù)邏輯和業(yè)務(wù)特征，企業(yè)自身的特色需求被更多滿足，因此很難有一種制式的產(chǎn)品或者解決方案，可以適用于所有行業(yè)、各種規(guī)模的用戶。那么從行業(yè)進(jìn)步的角度看，各種類型的企業(yè)該如何找到真正合適自己的那個(gè)“數(shù)字化”解決方案呢?
“我建議企業(yè)能夠使用我們西門(mén)子的業(yè)務(wù)組合，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建和實(shí)施他們的行業(yè)知識(shí)。”何睿祺所強(qiáng)調(diào)的，實(shí)際上是從數(shù)字化技術(shù)向數(shù)字化產(chǎn)品傳遞的業(yè)態(tài)模型：在行業(yè)推廣和應(yīng)用數(shù)字化解決方案的過(guò)程中，如西門(mén)子這樣的領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)，其最大的價(jià)值是不斷整合自身硬件、軟件、工業(yè)云等各種技術(shù)和解決方案，并不斷吸收包括AI等在內(nèi)的各種新興技術(shù)，最終形成一種類似技術(shù)和能力的“平臺(tái)擁有者”。在此平臺(tái)之上，會(huì)產(chǎn)生出各種針對(duì)不同行業(yè)、不同業(yè)務(wù)模式，甚至不同應(yīng)用場(chǎng)景的數(shù)字化解決方案提供者，為終端工業(yè)企業(yè)用戶提供產(chǎn)品。最終，在由“解決方案提供者”與“平臺(tái)技術(shù)擁有者”共同形成的一個(gè)生態(tài)環(huán)境中，不僅技術(shù)邊緣可以不斷拓展，而且垂直行業(yè)用戶也能得到更貼身的產(chǎn)品。
“西門(mén)子一直堅(jiān)持提供開(kāi)放的組件和產(chǎn)品，我們的用戶可以將自己的行業(yè)專長(zhǎng)集成其中，不僅可以實(shí)現(xiàn)自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，而且可以為他們的客戶和具有相同需求的企業(yè)，提供基于軟件的解決方案，形成一種全新的業(yè)務(wù)和商業(yè)模式。”事實(shí)上，何睿祺所說(shuō)的這種模式，已經(jīng)在西門(mén)子的MindSphere和Mendix平臺(tái)上進(jìn)行實(shí)踐，并開(kāi)始規(guī)?；七M(jìn)。
寫(xiě)在最后
工業(yè)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，本質(zhì)是改變現(xiàn)有的工業(yè)企業(yè)的發(fā)展模式，優(yōu)化工業(yè)體系的秩序和邏輯。從這一點(diǎn)看，數(shù)字化是趨勢(shì)，而自動(dòng)化與數(shù)字化融合，則是最佳實(shí)踐。
評(píng)論