5月16日8時5分，山東德州供電公司配調調度員劉志剛從值班大屏發(fā)現(xiàn)一條10千伏孟德線B相接地的告警信息，他在通知檢修人員進行查線的同時告知監(jiān)測指揮值班員劉慧進行故障研判。1分鐘后，劉慧就從配電網(wǎng)搶修指揮平臺發(fā)現(xiàn)一條孟德線供電用戶的停電信息并反饋給劉志剛。劉志剛立即通知搶修人員前往該地點查找故障。8時20分，搶修人員到達現(xiàn)場消除接地故障，并快速恢復供電。

　　今年，國網(wǎng)山東省電力公司按照公司印發(fā)的《配電網(wǎng)調度控制管理工作意見》要求，創(chuàng)新提出“精、嚴、細、準、實”的專業(yè)管理思路，以配電網(wǎng)故障防御能力提升、一流現(xiàn)代化配電網(wǎng)建設管理等專項工作為抓手，顯著提升配電網(wǎng)精益化管理水平和風險管控能力。通過實施營配調高效融合、信息共享一體化運作的配電網(wǎng)調控管理新模式，國網(wǎng)山東電力的對外服務響應效率和供電可靠性將顯著提高。

　　為了增強供電服務能力，杜絕重復、無計劃停電，國網(wǎng)山東電力通過建立市縣公司配電網(wǎng)停電計劃季度分析機制，依托新一代配電自動化主站投運，落地實施停電計劃、紅黑圖發(fā)布、設備異動流程關聯(lián)要求，有效引導配電網(wǎng)停電計劃規(guī)范管理和剛性執(zhí)行。

　　同時，國網(wǎng)山東電力組織各地區(qū)重點分析評估配電網(wǎng)結構和供電能力，明確結構問題和運行薄弱點，為配電網(wǎng)規(guī)劃建設和設備運維提供可行性指導意見。

　　在優(yōu)化配電網(wǎng)保護管理方面，國網(wǎng)山東電力開展配電網(wǎng)防御能力提升專項工作，完善配電網(wǎng)保護定值閉環(huán)管理體系，推廣“出線+分支首端+分界”的配電網(wǎng)護模式，實現(xiàn)故障精準隔離與快速自愈。

　　為了縮短工單處理時長，提高到達現(xiàn)場及時率，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，國網(wǎng)山東電力還通過協(xié)同配電網(wǎng)調控和監(jiān)測指揮業(yè)務，推廣應用智能化派單、配網(wǎng)搶修移動APP等技術手段，開展故障精準研判和異常主動搶修，工單派發(fā)實現(xiàn)零中轉、零延時、零誤差。

　　通過加強配電網(wǎng)調控管理，到2019年年底，國網(wǎng)山東電力將實現(xiàn)配電網(wǎng)控操作正確率100%，全省饋線自動化啟動率達95%，配電網(wǎng)停電計劃執(zhí)行率超過98%，改造區(qū)域內配電網(wǎng)電保護正確動作率提升至90%，搶修工單平均處理時長平均縮短16%。

　　下一步，國網(wǎng)山東電力將全面落實泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設部署，以全面感知為基礎、以數(shù)據(jù)融通為驅動、以智能應用為核心，打造配電系統(tǒng)“智慧大腦”（智慧臺區(qū)、智慧調度、智慧服務、智慧用能、智慧決策），實現(xiàn)堅強智能配電網(wǎng)調控管理與泛在電力物聯(lián)網(wǎng)深度融合發(fā)展。