10月24日,江蘇徐州供電公司現(xiàn)場查處一起竊電行為,涉及電量1055萬千瓦時。這是今年到目前為止徐州供電公司應(yīng)用稽查云終端精準(zhǔn)鎖定竊電線索,聯(lián)合公安成功破獲的最大一起竊電案件。
“我們應(yīng)用稽查云終端自主研發(fā)了供售損波動拐點電量分析數(shù)據(jù)模型,實現(xiàn)高損線路智能數(shù)據(jù)分析等功能,能夠自動鎖定疑似竊電異常戶,為打擊查處竊電行為提供了一把利劍?!眹W(wǎng)江蘇省電力有限公司營銷業(yè)務(wù)稽查大隊隊員畢祥銀介紹說。
營銷稽查是電力營銷風(fēng)險管控的有效途徑,在提升營銷業(yè)務(wù)質(zhì)量、防范經(jīng)營風(fēng)險、提升服務(wù)品質(zhì)等方面發(fā)揮著重要作用。針對傳統(tǒng)營銷稽查點多面廣、存在客戶信息泄露風(fēng)險等問題,國網(wǎng)江蘇電力運用云技術(shù),通過數(shù)據(jù)挖掘分析、技術(shù)手段創(chuàng)新,自主研發(fā)了營銷安全云平臺并在稽查專業(yè)率先應(yīng)用。
據(jù)介紹,國網(wǎng)江蘇電力營銷安全云平臺于2018年6月29日正式上線啟用,目前已實現(xiàn)各縣區(qū)公司全覆蓋,對提升基層自主稽查積極性、強(qiáng)化營銷精益管控起到了積極作用。
“營銷安全云平臺由云終端和數(shù)據(jù)中心組成,前端設(shè)備由PC機(jī)變更為云終端,將本地存儲、計算和應(yīng)用程序全部遷移到數(shù)據(jù)中心。相較于傳統(tǒng)PC機(jī),云終端之間計算、存儲資源共享,通過數(shù)據(jù)中心的智能資源調(diào)度,高效滿足稽查數(shù)據(jù)搜索等高耗應(yīng)用需求?!眹W(wǎng)江蘇電力營銷部客戶處欒開寧介紹說,稽查云終端數(shù)據(jù)同步上傳營銷安全云平臺,履行分層審批和脫敏審核手續(xù)后導(dǎo)出和打印,能有效保護(hù)信息資產(chǎn)和客戶信息安全。國網(wǎng)江蘇電力還建立了信息安全責(zé)任追蹤機(jī)制,提出了專人專機(jī)和固定IP地址等管理要求,通過虛擬桌面、營銷稽查庫雙重身份認(rèn)證進(jìn)行業(yè)務(wù)應(yīng)用,降低了權(quán)限泄露和終端串用的風(fēng)險。
截至目前,江蘇全省應(yīng)用稽查云終端開展異常排查2789次,稽查整改問題71萬條,挽回經(jīng)濟(jì)損失1.18億元,取得了良好的應(yīng)用成效。
此外,國網(wǎng)江蘇電力充分利用營銷安全云平臺共享特性,通過各基層單位在云終端自主上傳至云存儲系統(tǒng)的稽查語句和營銷文件,協(xié)同聯(lián)動建設(shè)營銷稽查語句和文件共享庫,實現(xiàn)稽查知識和案例在線共享。目前營銷安全云平臺已累計共享稽查語句362條、文件96項,有效提升了國網(wǎng)江蘇電力的稽查效率和管控水平。
“營銷安全云平臺投運之后,營銷業(yè)務(wù)實現(xiàn)了異常數(shù)據(jù)快速采集、敏捷分析和精準(zhǔn)研判,自主稽查能力和工作效率都得到了大幅提升。今年1~9月,國網(wǎng)江蘇電力堵漏增收金額就達(dá)1212.04萬元。同時,云平臺讓我們充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,將被動接收稽查工單轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃踊楫惓栴},為稽查成果的快速轉(zhuǎn)化提供數(shù)據(jù)和技術(shù)支撐。”國網(wǎng)江蘇電力營銷業(yè)務(wù)稽查大隊隊員張延齡說。
國網(wǎng)江蘇電力將繼續(xù)強(qiáng)化營銷稽查技術(shù)創(chuàng)新,依托稽查云終端深化稽查大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用,不斷提升問題命中的時效性和精準(zhǔn)度,深化營銷精益管理,維護(hù)供電公司和客戶的合法利益。