“你們把電桿上的舊電線都換了，以后刮風(fēng)下雨再也不用擔(dān)心家里停電啦！”5月26日，家住四川省成都市元通一巷的張大爺握著國(guó)家電網(wǎng)四川電力（成都高新）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)劉杰的手說(shuō)。給元通一巷供電的線路老化，有居民反映家里總是停電，劉杰就帶領(lǐng)隊(duì)員利用周末更換了1600米低壓架空舊電線。
近年來(lái)，劉杰帶領(lǐng)黨員服務(wù)隊(duì)恪守“有呼必應(yīng)、有難必幫”的服務(wù)承諾，堅(jiān)持善小而為，開(kāi)展關(guān)愛(ài)孤寡等志愿服務(wù)活動(dòng)。截至目前，他帶領(lǐng)服務(wù)隊(duì)開(kāi)展搶修5.9萬(wàn)余次，參與志愿活動(dòng)2600余次，以實(shí)際行動(dòng)架起供電企業(yè)聯(lián)系群眾的“連心橋”。
服務(wù)社區(qū) 居民用電更安心
“燈亮了！燈亮了！以后晚上出門(mén)再也不用摸黑了?！?月14日，眼看多年漆黑的樓道恢復(fù)了光明，家住成都市紅牌樓北街12號(hào)的居民吳大美笑得合不攏嘴。
吳大美所在的小區(qū)是老舊小區(qū)，樓道照明燈已經(jīng)多年不亮了，居民晚上出行只能借助手電筒。得知這一情況后，劉杰和隊(duì)員們立即進(jìn)入小區(qū)查明故障原因，并對(duì)路燈故障的樓道單元進(jìn)行了改造，安裝了新的聲控路燈，讓“黑樓道”再次亮了起來(lái)。
2014年以來(lái)，劉杰帶領(lǐng)黨員服務(wù)隊(duì)開(kāi)展“心橋光明行動(dòng)”，對(duì)存在用電隱患的社區(qū)樓道和沒(méi)有照明設(shè)施的“黑樓道”進(jìn)行維修和改造，共完成了139個(gè)樓道單元的維修改造任務(wù)，方便了近2000戶居民。
今年3～5月，結(jié)合成都市“平安社區(qū)工程百日攻堅(jiān)行動(dòng)”，劉杰和隊(duì)員們集中排查了玉林北路和玉林東路兩個(gè)社區(qū)的老舊院落的安全用電情況。在排查過(guò)程中，他們發(fā)現(xiàn)玉林七巷1號(hào)和玉林七巷9號(hào)兩個(gè)院落的電表都安裝在樓道拐角處，樓道里私拉亂接現(xiàn)象比較嚴(yán)重。為了徹底消除用電隱患，劉杰和隊(duì)員們用了3天時(shí)間加班加點(diǎn)搬遷了兩個(gè)院落72戶居民的電表。
劉杰和隊(duì)員們還為這兩個(gè)社區(qū)的老舊院落引入電瓶車(chē)共享充電樁?！皟擅X(qián)一個(gè)小時(shí)，掃碼就能充電，我老太婆都會(huì)用……”玉林北路社區(qū)墨玉苑居民劉玉蘭對(duì)此贊不絕口。
社區(qū)課堂 技能培訓(xùn)促就業(yè)
在日常工作和社區(qū)走訪中，劉杰了解到有一些待業(yè)的困難客戶，他們有勞動(dòng)力但缺少一技之長(zhǎng)，面臨就業(yè)難題。劉杰看在眼里、急在心里，總琢磨著怎樣幫助這些客戶找到理想的工作。經(jīng)過(guò)一番思考，劉杰決定開(kāi)展電工技能培訓(xùn)，讓他們憑借技能再就業(yè)。
2016年7月初，劉杰主講的“社區(qū)電力課堂”開(kāi)班了。從低壓搶修的工作流程，到簡(jiǎn)單判斷和處理故障的方法……劉杰和隊(duì)員們輪流給學(xué)員上課，面對(duì)面講授，手把手指導(dǎo)。培訓(xùn)的間隙，劉杰還與學(xué)員們分享交流工作經(jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)他們要有信心，不要放棄。
2016年7月底，在劉杰和隊(duì)員們幫扶送培的肖家河街道17名社區(qū)學(xué)員中，有14名通過(guò)了電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證考試?！案兄x劉杰隊(duì)長(zhǎng)和隊(duì)員們對(duì)我進(jìn)行電工技能培訓(xùn)，讓我有了一技之長(zhǎng)，也點(diǎn)燃了我對(duì)未來(lái)生活的希望?！眳⑴鄬W(xué)員劉勇深有感觸地說(shuō)。
有難必幫 結(jié)對(duì)幫扶困難戶
5月22日，劉杰和隊(duì)員劉祿、吳昊帶著米和油等物品，按響了沙子堰東巷1號(hào)代美英老人家的門(mén)鈴。代美英一看到他們就樂(lè)了?！拔揖凸烂@幾天你們要來(lái)，一直在家里等著呢！”劉杰和隊(duì)員們檢查了她家的用電設(shè)備，陪她聊了會(huì)天。從代美英家里出來(lái)，劉杰和隊(duì)員們又奔向了下一戶幫扶人家。
代美英患有先天性心臟病，曾做過(guò)兩次心臟手術(shù)，沒(méi)有子女。得知代美英的情況后，劉杰主動(dòng)和她結(jié)對(duì)子，將她列為高新共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)的幫扶對(duì)象。老人家里有什么需要幫助，打一個(gè)電話，劉杰和隊(duì)員們馬上就會(huì)過(guò)來(lái)幫忙解決。時(shí)間長(zhǎng)了，劉杰和隊(duì)員們與代美英建立了深厚的感情，都親切地叫她“代媽媽”。
在高新共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)的服務(wù)區(qū)域，像代美英這樣的幫扶對(duì)象共有46戶。劉杰和隊(duì)員們?yōu)檫@些孤寡老人、殘疾人、特困戶建立了專(zhuān)門(mén)的管理檔案，定期上門(mén)幫扶，并結(jié)合幫扶對(duì)象的實(shí)際情況，為他們安裝了具有特大字鍵、單鍵記憶、帶背景光的電話，開(kāi)通了“連心橋熱線”。幫扶對(duì)象只需按下電話上最顯眼的按鈕，劉杰和隊(duì)員們就會(huì)以最快速度趕來(lái)。
在社區(qū)走訪中，劉杰發(fā)現(xiàn)，老人們經(jīng)常聽(tīng)不到門(mén)鈴聲。劉杰和隊(duì)員們利用專(zhuān)業(yè)知識(shí)制作了能夠發(fā)光提醒的電動(dòng)門(mén)鈴，并根據(jù)使用情況不斷改進(jìn)。目前這種門(mén)鈴已安裝在237戶老人家中。
“我們雖然做的是點(diǎn)滴的小事，但卻傳遞了黨和政府對(duì)人民群眾的‘大愛(ài)’?！眲⒔苷f(shuō)。
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