“是供電公司嗎？我們這里停電了，電桿上在冒火，你們快來看看吧!”5月23日7時20分，湖北省長陽土家族自治縣突降暴雨、電閃雷鳴，龍舟坪鎮(zhèn)花坪社區(qū)技術監(jiān)督局宿舍樓內的住戶覃先生打通了長陽縣供電公司客服搶修中心的值班電話。
值班員林必鋒放下電話，和同事官李昊趕往現(xiàn)場。經檢查，他們發(fā)現(xiàn)是雷擊導致10千伏城西線技術監(jiān)督局臺區(qū)電桿上的絕緣子燒毀，導線也被燒斷了。
大雨還在繼續(xù)下著。由10千伏城西線供電的長陽縣中醫(yī)院、加油站、自來水公司等單位的負責人也相繼給搶修中心打來電話，詢問情況。10千伏城西線還涉及2100多戶居民客戶用電。
林必鋒向單位匯報情況后，長陽縣供電公司立即協(xié)調停電、辦理工作票，組織員工準備搶修。
20分鐘后，搶修中心員工李衛(wèi)東、何健、覃剛和龔建偉帶著搶修工具和材料，乘高空作業(yè)車抵達現(xiàn)場。
工作負責人覃剛做好分工：李衛(wèi)東、何健更換絕緣子和導線，龔建偉操作高空作業(yè)車，林必鋒負責在地面上監(jiān)護，官李昊在網格服務群里與客戶溝通、通知搶修進度。
8時40分，一切準備就緒，高空作業(yè)車斗臂在雨中緩緩升起。
李衛(wèi)東和何健站在高空作業(yè)車車斗內，配合著更換3個燒毀的絕緣子和3條導線。林必鋒在地面上仰著頭監(jiān)護二人作業(yè)，提醒他們注意安全。雨水打在他們的臉上、身上。
他們在雨中連續(xù)作業(yè)近2個小時。10時30分，10千伏城西線恢復了供電。
網格服務群里一位客戶說：“在這么大的雨里搶修，你們辛苦了！”
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