燈火璀璨的惠州夜景。 蔣立濤 攝
11月1日,廣東電網(wǎng)公司惠州惠城供電局舉辦技能競賽,幫助員工提升技能水平。 傅雪婷 攝
今年5月,在依江而居的惠城江南新區(qū),惠州惠城供電局僅用21天就完成了這里的舊街電力設(shè)備改造。經(jīng)過改造的環(huán)城西路景觀帶煥然一新,成為惠州市的“城市會客廳”。 陳凌 攝
11月19日,廣東電網(wǎng)公司惠州惠東供電局客戶經(jīng)理到海龜灣檢查供電設(shè)備,落實(shí)“委員項(xiàng)目”保增長、保穩(wěn)定任務(wù)要求,保障企業(yè)生產(chǎn)用電。 南網(wǎng)傳媒全媒體記者 李剛 攝
11月16日,對廣東電網(wǎng)公司惠州供電局來說,又是一個(gè)不尋常的日子。
這一天,惠州供電局兩個(gè)主網(wǎng)工程——110千伏湖濱配套線路工程和110千伏江畔站擴(kuò)建工程全面投產(chǎn),為粵港澳大灣區(qū)建設(shè)再添強(qiáng)大動(dòng)能。這只是惠州供電局近兩年來基建提速的一個(gè)縮影。去年以來,該局僅變電站就投產(chǎn)26座,投資及投產(chǎn)規(guī)模居廣東電網(wǎng)公司首位。
初心如磐創(chuàng)佳績,乘勢而上勇爭先。成績斐然的背后,得益于惠州供電局構(gòu)建“委員項(xiàng)目”工作機(jī)制,所激發(fā)的全局上下干事創(chuàng)業(yè)活力。
去年以來,受新冠肺炎疫情影響,諸多任務(wù)面臨“時(shí)間最緊、困難最多”等嚴(yán)峻挑戰(zhàn),為了全面凝聚合力、集中力量攻堅(jiān)克難,惠州供電局黨委強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng),在深入調(diào)研和充分研討的基礎(chǔ)上,達(dá)成了“干字當(dāng)頭,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,攻堅(jiān)克難”的共識,構(gòu)建了“委員項(xiàng)目”工作機(jī)制,發(fā)揮地市局、縣區(qū)局兩級黨委在解決企業(yè)改革發(fā)展重點(diǎn)、難點(diǎn)問題中的帶頭作用,為“十四五”規(guī)劃布好局、謀好篇,以快速高質(zhì)發(fā)展助力粵港澳大灣區(qū)建設(shè)。
迎接挑戰(zhàn)抓機(jī)遇
2020年年底,惠州供電局圓滿實(shí)現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績和黨建責(zé)任制“雙A”的目標(biāo)。
在這份亮眼的成績單中,有幾個(gè)指標(biāo)值得“炫耀”:
售電量完成425.48億千瓦時(shí),同比增長5.04%,增幅居珠三角首位,凈增量20.43億千瓦時(shí),居廣東電網(wǎng)公司地市局第二;
第三方客戶滿意度評價(jià)88分,創(chuàng)歷史新高,連續(xù)11年獲評惠州市公共服務(wù)滿意度第一;
累計(jì)消除安全隱患20.8萬余項(xiàng),未發(fā)生涉電公共安全事件;
有力應(yīng)對5輪強(qiáng)降水和2次臺風(fēng)襲擊,實(shí)現(xiàn)近16萬用戶安全快速復(fù)電;
……
而這些耀眼成績,要是放在半年前,全局上下干部員工還是沒有底氣完成的。
就拿增供擴(kuò)銷來說,由于受到新冠肺炎疫情的沖擊,再加上大宗商品價(jià)格高企、生產(chǎn)需求制約增多、企業(yè)經(jīng)營困難加大,制造業(yè)表現(xiàn)疲軟,經(jīng)濟(jì)增速放緩,從工業(yè)用電來看,雖然用電量有所增速,但工業(yè)主要行業(yè)用電量大多呈下滑趨勢,再加上政府能耗雙控、用戶設(shè)備檢修故障以及氣溫等影響,增供擴(kuò)銷壓力陡增。
在這樣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)中有變、變中有憂,外部環(huán)境復(fù)雜嚴(yán)峻,經(jīng)濟(jì)面臨下行壓力的情況下,惠州供電局面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),同時(shí)挑戰(zhàn)中也蘊(yùn)含著新的機(jī)遇。同年5月,蘇瑞雄從潮州供電局離任,奔赴地處粵港澳大灣區(qū)東岸的惠州市,擔(dān)任惠州供電局黨委書記。
蘇瑞雄到任后,廣調(diào)研、訪實(shí)情、聚難點(diǎn)。帶隊(duì)到惠城、惠陽、博羅、仲愷等7個(gè)縣(區(qū))供電局逐一開展專題調(diào)研。
在調(diào)研中,蘇瑞雄憶往惜今:100年前,“農(nóng)運(yùn)大王”彭湃拎著一盞馬燈翻山越嶺來到惠州市惠東縣高潭鎮(zhèn),點(diǎn)燃了東江紅都的革命烈火,在中國革命史上留下光輝的一頁。作為中國近代革命史上具有重要地位的惠州市,這里走出了廖仲愷、鄧演達(dá)、葉挺、高恬波、曾生等革命先輩。
英雄事跡譜寫壯麗之歌,紅色革命精神催人奮進(jìn)?!叭缃瘢瑩?dān)負(fù)著保障粵港澳大灣區(qū)建設(shè)電力供應(yīng)的我們,必須將‘人民電業(yè)為人民’的企業(yè)宗旨熔鑄在紅色基因里,發(fā)揚(yáng)穩(wěn)中敢進(jìn)的拼搏精神?!碧K瑞雄說,“作為廣東電網(wǎng)公司第一梯隊(duì),不能滿足于現(xiàn)階段所取得的成績,我們要積極作為,增強(qiáng)融入和服務(wù)大灣區(qū)建設(shè)的使命感、責(zé)任感和緊迫感,以更高的工作標(biāo)準(zhǔn)要求自己,緊緊抓住‘雙區(qū)驅(qū)動(dòng)’的重大歷史機(jī)遇,為粵港澳大灣區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)智慧力量?!?/p>
為了順利完成全年目標(biāo),確?!笆奈濉遍_好局起好步,惠州供電局達(dá)成了“干字當(dāng)頭、領(lǐng)導(dǎo)帶頭、攻堅(jiān)克難”的共識,構(gòu)建了“委員項(xiàng)目”工作機(jī)制,兩級黨委親自掛帥,解決企業(yè)改革發(fā)展中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
凝聚力量謀發(fā)展
“‘委員項(xiàng)目’顧名思義就是黨委掛帥,然后凝聚各部門、各縣區(qū)局力量一起攻克的項(xiàng)目?!被葜莨╇娋贮h委委員、副總經(jīng)理李庭生在接受記者采訪時(shí)表示,這些項(xiàng)目都是局層面全年中最重要、最難啃的“硬骨頭”,只有調(diào)配全局資源和力量,打破部門壁壘,把勁往一處使,才能取得最終的勝利。
據(jù)李庭生介紹,惠州供電局黨委聚焦“保防控、保民生、保生產(chǎn)、促發(fā)展”四個(gè)維度,圍繞年度目標(biāo)任務(wù)和影響企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)性、根源性問題,明確推進(jìn)先鋒黨支部建設(shè)、增供擴(kuò)銷、加快加大電網(wǎng)建設(shè)等11項(xiàng)重難點(diǎn)項(xiàng)目,由局黨委立項(xiàng)為“委員項(xiàng)目”,每個(gè)項(xiàng)目指定一名黨委委員作為項(xiàng)目責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),一委員至少掛帥一項(xiàng)目,由局黨委統(tǒng)一給資源、建立配套機(jī)制,綜合運(yùn)用黨建融合、專項(xiàng)績效、榮譽(yù)表彰、政企聯(lián)動(dòng)等力量打“組合拳”,合力推進(jìn)“委員項(xiàng)目”落地。
7個(gè)縣(區(qū))供電局黨委承接局黨委“委員項(xiàng)目”,并本地化立項(xiàng)。各級黨組織把“委員項(xiàng)目”涉及工作任務(wù)作為支部工作重點(diǎn),優(yōu)先選派黨員參加“委員項(xiàng)目”攻堅(jiān)任務(wù)。
為保障項(xiàng)目落地,該局建立全過程管控機(jī)制,構(gòu)建“項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)自主監(jiān)督、業(yè)務(wù)部門職能監(jiān)督、黨委督辦、紀(jì)委再監(jiān)督”4個(gè)過程管控機(jī)制,對存在工作進(jìn)度滯后、推進(jìn)質(zhì)量不佳的部門單位,分層分級進(jìn)行督辦,充分發(fā)揮各層級各線條合力。
同時(shí),該局建立綜合評價(jià)機(jī)制,注重“策劃、執(zhí)行、結(jié)果、輸出”,從方案質(zhì)量、過程管控、目標(biāo)達(dá)成和成效宣傳4個(gè)維度,對各“委員項(xiàng)目”進(jìn)行全面綜合評價(jià),評價(jià)結(jié)果分級分檔,并應(yīng)用于項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)個(gè)人激勵(lì)。
“對‘委員項(xiàng)目’工作責(zé)任落實(shí)不到位,推動(dòng)工作不力的部門,由分管領(lǐng)導(dǎo)對其部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談?!被葜莨╇娋制髽I(yè)管理部主任龐圣玉告訴記者,對約談后仍然工作不落地、沒起色的部門,由局紀(jì)委進(jìn)行再監(jiān)督、再約談。對因失職瀆職、工作作風(fēng)問題未按要求完成,影響全局目標(biāo)任務(wù)完成的部門或個(gè)人,由局紀(jì)委進(jìn)行問責(zé)。
去年年底,惠州供電局供電服務(wù)中心負(fù)責(zé)的項(xiàng)目獲得了26萬元的委員項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)金,最后按績效貢獻(xiàn)度進(jìn)行分配到個(gè)人,最高與最低獎(jiǎng)勵(lì)額度的倍數(shù)達(dá)1.2倍。
同樣,惠州惠陽供電局也因?yàn)樵龉U(kuò)銷委員項(xiàng)目的出色完成,獲得了25萬元獎(jiǎng)勵(lì)金,按績效貢獻(xiàn)度分配到個(gè)人,最高4317元,最低200元,級差4000多元。
“委員獎(jiǎng)勵(lì)金是按照貢獻(xiàn)度來分配,真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣。”據(jù)龐圣玉介紹,去年,惠州供電局11個(gè)“委員項(xiàng)目”設(shè)立專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)約4000萬元,對出色完成任務(wù)的66個(gè)先進(jìn)集體和220個(gè)先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行額外績效激勵(lì)。
同時(shí),也對工作滯后、未能按時(shí)落實(shí)的相關(guān)責(zé)任人開展談話93人次。
濃墨重彩繪宏圖
今年5月,在依江而居的惠城江南新區(qū),惠州惠城供電局僅用21天就完成了這里的舊街電力設(shè)備改造。5月20日,廣東省惠州市原市委書記胡洪深入惠州惠城供電局供電區(qū)域的北門直街公用開關(guān)站調(diào)研時(shí),對該局配合市政單位美化城市景觀,打造“城市會客廳”的“供電速度”表示肯定。
“在推進(jìn)‘委員項(xiàng)目’工作實(shí)施過程中,我們和地方政府建立了兩級政企聯(lián)動(dòng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)建設(shè)與城市發(fā)展同步?!被葜莼莩枪╇娋挚偨?jīng)理、黨委副書記許曉春接受記者采訪時(shí)表示,尤其在優(yōu)化電網(wǎng)建設(shè)推進(jìn)機(jī)制方面,通過“委員項(xiàng)目”來推動(dòng)政府建立和完善市、縣兩級電網(wǎng)建設(shè)推進(jìn)會機(jī)制,并借助政府督辦機(jī)制來推動(dòng)電網(wǎng)建設(shè)問題解決,重點(diǎn)推動(dòng)政府建立電網(wǎng)建設(shè)用地審批、征地、青賠聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,保障電網(wǎng)建設(shè)順利推進(jìn)。
“從今年開始,惠州市分管副市長每個(gè)季度都會帶領(lǐng)相關(guān)單位負(fù)責(zé)人,到供電局辦公樓來召開季度電力工作會?!崩钔ドf,會上,根據(jù)這個(gè)季度電網(wǎng)建設(shè)、用電服務(wù)和保穩(wěn)定保增長遇到的用電難題,列出問題清單,由惠州市政府行政督促檢查辦公室來督促落實(shí)。
依托市縣兩級電網(wǎng)推進(jìn)會機(jī)制,惠州供電局今年高效解決屬地青賠、征地等難點(diǎn)問題74項(xiàng),實(shí)施電力遷改249宗,遷改規(guī)模5.9億元;市縣兩級分別加入地方規(guī)委會,實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)專項(xiàng)規(guī)劃與國土空間規(guī)劃的深度對接,完成“十四五”期間86座變電站納入國土空間規(guī)劃;促成廣東電網(wǎng)公司和惠州市政府簽訂“十四五”戰(zhàn)略框架協(xié)議,為高起點(diǎn)規(guī)劃和強(qiáng)有力推進(jìn)惠州電網(wǎng)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障?;葜菔形瘯?、市人大常委會主任劉吉在惠州供電局工作報(bào)告上作出批示:惠州供電局積極主動(dòng)作為,電力供應(yīng)、電網(wǎng)建設(shè)、安全生產(chǎn)、供電服務(wù)等方面工作成效明顯,為惠州經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
當(dāng)前,已近年末,提前盤點(diǎn)2021年,成績依然驕人:
截至10月,惠州中壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝平均用時(shí)16.94個(gè)工作日,低壓非居民業(yè)擴(kuò)報(bào)裝平均用時(shí)1.68個(gè)工作日,均居廣東電網(wǎng)公司前列;
推行投資界面延伸和小微企業(yè)低壓接入服務(wù),累計(jì)為客戶節(jié)省用電成本約23.45億元;
惠東中廣核海上風(fēng)電、博羅富地嶺電廠、光大三期和惠陽欖園三期等一批清潔能源項(xiàng)目按時(shí)并網(wǎng)投產(chǎn);
……
宏圖已繪就,奮進(jìn)正當(dāng)時(shí)?!笆奈濉逼陂g,惠州供電局將在“委員項(xiàng)目”工作機(jī)制的基礎(chǔ)上,將“支部書記項(xiàng)目+”融入進(jìn)來,升級構(gòu)建“委員項(xiàng)目+”工作機(jī)制。明確到2025年,全面建成安全、可靠、綠色、高效、智能的現(xiàn)代化電網(wǎng)和全域新型電力系統(tǒng)示范區(qū),安風(fēng)體系等級達(dá)到五鉆水平,客戶平均停電時(shí)間不超過0.5小時(shí)/戶,獲得電力指數(shù)達(dá)到灣區(qū)一流、國內(nèi)先進(jìn)水平。
蘇瑞雄表示,下一步,該局將進(jìn)一步把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到“委員項(xiàng)目”工作機(jī)制上來,把智慧和力量凝聚到實(shí)現(xiàn)“十四五”確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)上來,奮力創(chuàng)建組織力強(qiáng)、行動(dòng)力強(qiáng)、創(chuàng)新力強(qiáng),安全優(yōu)、服務(wù)優(yōu)、效益優(yōu)的“三強(qiáng)三優(yōu)”灣區(qū)一流供電企業(yè),為惠州市加快建設(shè)更加幸福國內(nèi)一流城市提供堅(jiān)強(qiáng)的能源保障。
南網(wǎng)傳媒全媒體記者 李剛 通訊員 孔德淇 黎凱燕 陳奕瑩 曾韻詩
● 典型案例
惠州惠城供電局江南供電所
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)現(xiàn)“大跨步”
“金帶街變化太大了,最明顯的就是小巷變大街,老屋換新顏?!苯值郎峡詹紳M蜘蛛網(wǎng)似的線,地下管線走廊交錯(cuò)縱橫,施工難度大,面對全街278戶居民所盼,廣東電網(wǎng)公司惠州惠城供電局江南供電所人員冒風(fēng)雨頂烈日,以21天的“供電速度”完成臨街電力設(shè)備改造,讓金帶街?jǐn)[脫了以往的狹仄、破舊,外觀一新的電量表、分接箱融入全新街景,搖身變?yōu)榛葜荨俺鞘袝蛷d”,贏得市民的一致點(diǎn)贊。
今年以來,惠城供電局承接惠州供電局關(guān)于打造供電所標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿的“支部書記項(xiàng)目+”工作方案,一手抓管理模式優(yōu)化,一手抓崗位到位標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)形成科學(xué)、高效的供電所運(yùn)營機(jī)制,增強(qiáng)供電所標(biāo)準(zhǔn)化管理“內(nèi)驅(qū)力”,為按時(shí)保質(zhì)完成市政單位改造工程打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
管理“模塊化”指令傳導(dǎo)更高效
“操作完成,梅湖線電力負(fù)荷已轉(zhuǎn)移至裕泰線,請跟蹤負(fù)荷變化,開展特巡特維?!?月9日凌晨5時(shí),當(dāng)人們還沉醉在甜美的夢鄉(xiāng)時(shí),江南供電所黨員林楠完成了此次改造作業(yè)的最后一項(xiàng)轉(zhuǎn)電操作。
8月初,江南供電所接到湖濱變電站改造轉(zhuǎn)電工作任務(wù)。作為惠州最早建設(shè)的變電站之一,220千伏湖濱變電站已“服役”30年,設(shè)備功率低且殘舊,要滿足日益增長的電力需求,亟須完成新一輪智能化改造,轉(zhuǎn)移站涉26回10千伏線路、3萬名用戶的近8萬千瓦電力負(fù)荷。
按照以往思路,江南供電所需在調(diào)控中心的統(tǒng)籌指揮下,逐步分合線路開關(guān),在完成停電操作后進(jìn)行轉(zhuǎn)電操作?!啊瘑T項(xiàng)目+’工作機(jī)制強(qiáng)調(diào)對工作方案進(jìn)行本地化的二次策劃,讓方案內(nèi)容既接‘天線’又接‘地氣’?!痹跇?biāo)準(zhǔn)化建設(shè)過程中,江南供電所黨支部結(jié)合自身實(shí)際,確立“模塊化”管理思維,將工作團(tuán)隊(duì)劃分為操作組、監(jiān)盤組、特巡特維組、應(yīng)急搶修組等“模塊”,明確各“模塊”間指令傳導(dǎo)順序,在每個(gè)“模塊”內(nèi)部實(shí)行輪班接替制、交班述職制,凝聚團(tuán)隊(duì)合力,運(yùn)作協(xié)調(diào)高效,圓滿地完成了轉(zhuǎn)電任務(wù)。
“隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力就是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的‘內(nèi)動(dòng)力’。只有方向明確、步調(diào)協(xié)同,才能發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,在各項(xiàng)工作中攻城拔寨、奮勇爭先?!苯瞎╇娝h支部書記丘楨坤為支部委員們總結(jié)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作方向,要求各支委發(fā)揮先鋒模范作用,對分管工作進(jìn)行全面統(tǒng)籌,沿用模塊化的工作模式,保障各項(xiàng)重點(diǎn)工作有序進(jìn)行。
崗位標(biāo)準(zhǔn)化“武林秘笈”強(qiáng)內(nèi)功
“現(xiàn)場裝拆工作已完成,新計(jì)量裝置圖片已上傳,資產(chǎn)編碼、表示數(shù)清晰……”9月16日,距離廣東省執(zhí)行新的峰谷電價(jià)僅剩半個(gè)月時(shí)間,江南供電所電表輪換工作在緊張進(jìn)行中,新轉(zhuǎn)崗員工張雪怡對照著計(jì)量工作到位標(biāo)準(zhǔn),仔細(xì)檢查每一個(gè)步驟。雖從設(shè)備主人崗位轉(zhuǎn)為客戶經(jīng)理崗位不足3個(gè)月,但在到位標(biāo)準(zhǔn)的指引下,她已熟練掌握各項(xiàng)計(jì)量運(yùn)維技能。
原來,為進(jìn)一步加快供電所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)程,江南供電所黨支部聚焦重難點(diǎn)和基準(zhǔn)性、根源性工作,遴選出3名業(yè)務(wù)骨干組成標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)專家團(tuán)隊(duì),吸收外部單位標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過兩個(gè)星期的深入研討,以“中心業(yè)務(wù)+關(guān)鍵指標(biāo)”為核心,逐步細(xì)化各項(xiàng)工作流程和評價(jià)方式,形成了設(shè)備運(yùn)維、故障搶修、防外力破壞、線損排查、電費(fèi)催收、客服受理、計(jì)量運(yùn)維等10余項(xiàng)業(yè)務(wù)到位標(biāo)準(zhǔn),讓員工清晰明了地了解到“干什么”“怎么干”“標(biāo)準(zhǔn)有哪些”“什么作業(yè)方式不可取”。
“到位標(biāo)準(zhǔn)已成了員工高效高質(zhì)完成營銷、配電、綜合工作的‘武林秘笈’?!鼻窠ㄝx介紹,“秘笈”有力推動(dòng)了崗位工作標(biāo)準(zhǔn)化,提升了員工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。自實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作以來,江南供電所業(yè)務(wù)管理水平大大提高,兩票準(zhǔn)確率達(dá)99%,同比上升11%,非計(jì)劃中壓故障運(yùn)維搶修同比下降25%,投訴工單、抱怨類工單同比下降18.8%,線損降幅同比下降1.12%,配變故障率同比下降39%,成功在供電所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)過程實(shí)現(xiàn)“大跨步”,蹚出一條具備屬地特色的“江南大道”。
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